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而企业的威胁仅仅是来自新进入者的威胁吗?这里,我们引入竞争战略之父——迈克尔·波特提出的“五力模型”
。
他从企业的五个角度分析竞争环境,而不只是盯着竞争对手。
如果你只盯着现有的竞争对手,那假设整个五力模型是100分,你的视角就只看到了20分。
所以我们与其说是竞争,不如说是博弈,是五个视角的博弈:分别是现有竞争者的竞争、下游顾客的议价能力、上游供应商的议价能力、新进入者的威胁和替代者的威胁。
正是这五种力,决定了企业的赢利能力,那足力健老人鞋是如何实现生存和发展的呢?
五力模型强调的竞争并不是打败对手,而是赢得顾客,获取利润。
华与华方法也强调“非竞争论”
:竞争是一种幻觉,同行是一种假设,竞争的本质在于关注顾客,而不在于关注对手。
就像泡妞的关键在于妞,而不在于情敌。
比如你喜欢班上的班花,同时有10个男生都喜欢她,难道你要去打败那10个情敌吗?即使打败了这10个,隔壁班还有情敌呢,你怎么办?而如果她愿意跟你,有100个情敌也没关系。
所以,再过1万年,经营也永远是顾客导向,不是竞争导向。
那么,人们为什么老是盯着竞争对手呢?这其实是人性的弱点,不看谁给他饭碗,老看谁抢他饭碗。
迈克尔·波特的理论命名为“竞争战略”
,我们认为他的实质是“企业博弈战略”
。
这是企业和顾客、上游供应商、新进入者、替代者和现有竞争者的全方位博弈,以达到一种博弈均衡。
在华与华,我们禁用“竞争”
这一词汇,而着眼于“创新”
和“博弈”
,我们来看足力健老人鞋是如何实现这种博弈均衡的。
用规模效应获得对上游的议价能力
足力健老人鞋主力鞋款只有七款,用七款带来近40亿的销售,所以每款鞋的生产量是巨大的,对上游而言,足力健就能用规模博得对上游供应商的议价能力,实现生产成本的领先。
自建工厂,实现90%以上的鞋款自产,进一步降低了生产的成本。
在多样化、个性化、创意化、小规模生产的今天,足力健反其道而行之,以“少样化”
实现大规模生产,以降低成本,所降低的成本让利给顾客,就是顾客价值。
不加大对下游顾客的议价能力
足力健对下游销售采取了平价策略,薄利多销,用平价赢得顾客。
最低49元就能买到一双专业老人鞋,极大地降低了消费者的选择成本和尝试门槛,为顾客创造价值的同时还替顾客省钱。
我们不谋求加大对下游顾客的议价能力,而是以平价降低顾客的获取成本。
正如德鲁克所说:“说企业的性质是利润最大化,不仅是错误的,而且答非所问。
与其说企业追求的是利润最大化,不如说企业追求的是利润最小化。
为什么呢?因为利润是企业投入竞争的武器。
那么企业追求的到底是什么呢?就是继续经营而已。”
继续经营,就是基业长青,足力健,就是一个追求利润最小化,实现基业长青的企业。
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