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第三章 品牌角色先活起来才能火起来(第2页)

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▲ 雪王上店招,成为最亮的仔

▲ 雪王出征,谁与争锋

10000个店招就是蜜雪冰城门店最大的广告位,换上雪王店招,品牌名加粗加大,就让蜜雪冰城门店成为整条街最亮的仔,抓住顾客的眼球,这是巴甫洛夫的条件反射理论:人的一切行为都是刺激反射,刺激信号的能量越强,则行动反射越大。

因此店招一定要又大又亮,才能确保发出的信号比别人更容易被接收到。

除了放大、增多,我们还有更重要的一招,叫重复。

雪王重复出现在所有与消费者的接触点上,让更多的消费者形成“雪王=蜜雪冰城”

的共识。

2.来之中,雪王就是售货员,给你提供小惊喜

雪王永远都是快乐的、甜蜜的,它在门店的产品海报中充当售货员的角色,推销好喝的饮品;雪王在电视画面中跳舞唱歌,吸引你的注意,帮助你快速按照TOP榜选择产品。

流水的产品,铁打的雪王,一切包装材料上都有雪王。

就连奶茶杯的封口膜,蜜雪冰城品牌部都动了小心思,他们巧妙地让雪王抱着一颗心,当顾客在扎吸管的时候,会自动瞄准扎心,这时仿佛能听到雪王说:“扎心了。”

就是这样的互动瞬间,让雪王活了。

一天400万只到顾客手里的茶饮杯、吃冰淇淋的勺子、芝士奶茶的盖子,甚至连魔天脆脆的蛋筒和包装上也是雪王……以至于有的顾客在抖音上投诉“为什么我的杯子上没有可爱的雪王”

,足以想见雪王萌萌的威力。

▲ 蜜雪冰城饮品杯

▲ 蜜雪冰城饮品封口膜

3.走之后,顾客成为雪王的传道士,会讲述它的故事

消费是戏剧,消费者是角色,产品是道具,那雪王就是在道具上的符号。

它出现在饮品杯上,出现在帆布袋、马克杯、抱枕上,它在产品上跟随顾客,让顾客无时无刻不看到雪王,记得雪王,会向别人介绍雪王。

对外,顾客爱雪王,雪王符号可以刺激顾客的味蕾,记得蜜雪冰城甜蜜蜜的味道;对内,蜜雪冰城的员工更爱雪王,每一个演员都梦想拿一座奥斯卡小金人,而每一个蜜雪人都希望拿一座金雪王奖杯,它承载了蜜雪人一年的奋斗成果,是蜜雪冰城甜蜜荣誉的象征。

雪王奖杯讲述着蜜雪人奋斗的故事,只要看到雪王奖杯,多少个奋斗的日日夜夜就从所有者的口中席卷而来,雪王就此进入了人们的生活。

▲ 雪王与消费者的接触无处不在

▲ 雪王金奖杯&金牌

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