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附录二华杉2020年读客年会发言：抓关键动作
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读客的小伙伴们，大家新年好!每年来读客年会，都觉得很幸福!我们两家兄弟公司，在各自的领域都取得了成功，也真是我很大的福气了!
我想用简短的十几分钟时间，跟大家分享一下我这一年的心得体会。
1.公司到了一定规模，就需要管理技术
一个企业首先需要有专业技术、管理技术、激励机制和企业文化。
超级符号方法，就是读客和华与华共同的专业技术，是我们的核心技术，我们是靠这个吃饭的。
但是，公司到了一定规模，就需要管理技术。
华与华从2015年开始请日本顾问公司导入丰田生产方式，就是引进管理技术。
在管理技术上，华与华是以丰田汽车为宗师，用我的“吃药三原则”
来说，叫作“药不能停，药不能换，药量不能减”
，我们就一直以丰田为师。
2017年，丰田汽车和大众汽车销售收入相当，但是丰田的利润是大众利润的三倍。
它们的汽车技术没有那么大差距，战略水平也没有那么大差距，差在哪里呢？就差在管理技术上。
华与华在开完年会之后，紧接着又开了两天的“裂变2”
会议，还是请咨询公司来帮助我们，用引导力的技术，引导我们凝聚共同愿景，讨论我们的激励机制。
在这个会议上，我说我们是要做到“七立”
：立志、立功、立言、立德、立法、立人、立项。
首先是立志。
人首先要有志向，企业的志向就是经营使命。
志有定向，干一行，爱一行，并把它作为终身事业，终身追求，终身钻研。
我们因为有志于咨询，或者有志于出版业，才走到一起。
否则，每年这个时候，都有人在微信上兜售“未来十年最赚钱的行业”
这样的“毒药”
给你，而你看完心里可能也在盘算着准备转行了。
立志之后是立功，刚才大家比赛汇报2019年的成功案例，就是立功。
立功之后是立言，华与华方法，读客方法，就是立言。
立言之后是立德，公司如何对待员工，如何对待客户，如何对待社会，就是立德。
华与华对供应商提前三天付款，读客从不对作者隐瞒印数，都是立德。
立功是基础，立言是文以载道，立德是根本。
立功是入场券，立德决定你能走多远，做多大。
你的事业越大，决定你成败的就不再是你的专业技术，而是你的修养。
在华与华年会上，我说，我们现在做到2亿咨询费收入的规模，未来要做20亿、100亿，就不是靠“超级符号就是超级创意”
，而是靠我们的企业文化，靠“不骗人”
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