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04 管理中的20种低级错误003(第4页)

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今天,这些年轻的科学家完全可以选择进入一家小的新兴公司,或者甚至可以自己去创业。

他们不再是那些穿着白衬衣的奴隶了。

他们可以穿着牛仔裤去工作,甚至可以在星期五的晚上,在办公室来一场啤酒派对。

如果幸运的话,他们完全有可能在年纪轻轻的时候就身价暴涨,成为富豪。

这些领导者开始意识到:在以前,那些聪明的年轻人或许可以忍受上司的无礼行为;但在未来,他们只会转身就走。

所以,当你发现自己开始用手指敲桌子——无论是在心里想,还是真的在敲桌子——你一定要立刻停止。

千万不要在别人讲话的时候表现得不耐烦,千万不要催促对方:“快,下一张!”

那样不仅会显得粗鲁无礼,而且肯定会让你的员工们开始考虑寻找下一个老板。

习惯17:不懂得感激

戴尔·卡耐基曾经说过,这个世界上最好听的两个单词就是一个人的名和姓。

他相信,如果你能在谈话过程中自由地使用这两个单词,你可以很容易地跟对方成为好朋友,在顷刻之间让他们放松戒备。

毕竟,谁不喜欢从别人口里听到自己的名字呢?

我不敢确定戴尔的说法是否正确,但对于我来说,这个世界上最好听的两个字是“谢谢”

它们不仅可以让听到的人放松戒备,身心愉悦,而且还可以帮助我们解决很多问题。

从人际关系的角度来说,致谢跟道歉一样,也具有一种超级的魔力。

当你感觉没有什么好听的可说时,不妨干脆说声“谢谢”

——听到这句话的人永远不会感到厌烦。

说声“谢谢”

根本没有任何艺术性可言,你所需要做的就是张开嘴巴,放松声带,让两个单音节从你的口中流出——就这么简单。

可即便如此,还是有很多人感觉到十分困难。

每当他们听到一句有用的建议,或者是一句善意的称赞的时候,他们都感觉有些手足无措,不知该如何应答。

他们感觉自己有太多选择了,比如说,他们可以对对方的评价表示反对、提出质疑、进行调整、作出澄清、提出批评,或者是把对方的说法夸大一下。

事实上,他们什么都想到了,就是没想到说一句最简单的“谢谢”

你曾经遇到过这种情况吗?你参加一个聚会,看到旁边有位女士穿了一件特别漂亮的衣服,于是你告诉她:“你看起来漂亮极了,芭芭拉。

这件衣服真漂亮。”

可让你大感意外的是,对方不仅没有表示感谢,反而像个中学生似的扭扭捏捏地反驳道:“你是说这件旧衣服吗?它只不过是我从衣柜里翻出来的旧衣服罢了。”

你一时不知道该说什么好了。

可她丝毫没有停的意思,还是絮絮叨叨地说她那件衣服。

你一脸茫然地看着对方,不知该如何是好。

你刚刚只是出于礼貌夸奖了一句,没想到却引发了一场辩论!

事实上,她是在告诉你:“如果你觉得这件衣服很漂亮,那你一定是搞错了。

跟我衣柜里其他那些真正漂亮的衣服相比,这件衣服根本不算什么。

如果你足够聪明的话,你就该知道这件破烂玩意儿根本不能说明我的穿衣品位。”

当然,她并不是要故意伤害你。

但对方所造成的实际效果就是如此。

你没想到自己的一句夸奖,居然给自己凭空带来了一件麻烦事。

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