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回来后,我去晨光开会,看见每个人桌上都放了一本《丰田就这么几招》[1],还请台湾老师来讲TPS。
我对陈湖雄说:“呵呵,这书给了你两年,今天终于认识到了?”
他说:“你认为TPS的精髓是什么?”
我就把少人化、多技能工人、U型生产线、后工程引授、全攻全守、JUSTINTIME、看板管理、一页纸计划,如数家珍说了一遍。
他说:“呵呵!
我看你还是没掌握TPS的精髓!”
我深知一个道理,叫作知行合一,他说我没掌握,一定是因为他企业比我大,知道了更多我还没有接触到的东西,便赶紧请教:“老师教我!”
陈湖雄说:“我看丰田生产方式的核心,是持续改善!
如果一个公司,每个员工都能有持续改善的意识,那这公司不得了!”
哦,我似懂非懂,但是“不明觉厉”
,牢记在心。
时间到了2014年,我去参加厨邦酱油的阳西新厂投产仪式,遇到了尚和管理咨询公司的桥本正喜老师和胡光书老师,知道他们是厨邦酱油的TPS顾问,我便抓住机会,请桥本老师和胡老师来华与华做顾问。
两位老师不相信,说你自己就是咨询公司,怎么还要请咨询公司呢?我说,咨询公司也要请咨询公司咨询咨询!
2015年,华与华启动TPS的“5S”
管理,从清扫活动开始,我亲自带头,每周一早上全公司清扫一小时,每个月有两天的5S辅导活动,而且每年派出游学团去日本学习,从总经理一直到基层员工,全员都去。
具体情况不细说,可以专门写一本书了。
2018年,5S活动结出初步成果,同事们的持续改善意识建立了起来,行动落实了起来,并且在客户服务上屡创佳绩。
最近给绝味鸭脖做的一个终端改善活动,客户评价说值一个亿,这就是我们在日本学习鱼国总本社小组改善活动的成果。
说一千,道一万,过去二十年,在中国赚钱太容易!
躺着天上都往下掉钱,需要弯腰捡的钱,根本没人要。
等天上不往下掉钱了,还是不懂得弯腰,只是抱怨钱难挣!
我们干活都太糙了,只要愿意细致地去做,愿意慢一点积累,就能建立压倒性的优势。
你看日本人,挖空心里,细致到变态的地步,就争那么一点点优势,而我们这儿,不还在粗放经营高周转吗?我在华与华两大拳头产品:超级符号、超级口号的基础上,再加一个——持续改善!
持续改善,吾知之矣!
我始终记着当年和陈湖雄的对话,赶紧把胡光书老师推荐给他,现在尚和管理咨询公司也是晨光的顾问。
就像当年于晓声对我的支持一样,我把华与华的客户也都推荐给了胡光书老师,这也是把我十几年积累的资源分享给他。
因为华与华,尚和在中国的业务也迅猛发展了。
这是一种感恩,感恩不是报恩,报恩是利益交换,而感恩是把精神和价值传递出去。
六、生病是上帝的礼物
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