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那么，神经症冲突的特征有哪些呢？
举一个某种意义上简化了的例子来说明。
一个工程师，在机械研究中与他人合作，时常为间或的疲惫易怒所困扰。
有一次，下面这件事又让他发作了：在讨论某个技术问题时，他同事的观点比他的想法更为人所接受。
不久，大家在他缺席的情况下做出了决定，且之后没有给他任何提建议的机会。
在这种情况下，他可以指出程序不当而大吵一架，也可以有雅量地接受大多数人的意见。
无论采用哪个处理方法，心理都与行为相协调。
但他没有选择上述任何一种态度。
他虽然感到深受怠慢，却并未据理力争。
他只是感觉到了自己的愤怒。
至于他内心简直动了杀机的火气，只是出现在他的梦里。
这种被压抑的暴怒——其中，对他人的怒火和对自己懦弱无能的怒火交织——是他感到疲惫的主要原因。
诸多因素决定了他无法协调地反应。
他自我认识的形象浮夸，需要靠他人的顺从维系。
当时这些都是在无意识中起作用的。
他有如上反应只是因为觉得，在他的专业领域，没人比他更聪明、更称职，任何轻蔑都会削弱这个假设，从而激起其怒火。
于是，他无意识地产生斥责、羞辱别人的施虐冲动——他自己对这种心态又极其反感，所以又用讨好的态度将其掩盖。
这种讨好的心态不自觉地带着利用他人的动机，迫使别人对他也客客气气的。
对他人的赞许和情感的强迫性需求，常常与服从、姑息、避免争吵的态度相结合，使得他对别人的依赖性更强。
这样就形成了冲突：一方面，是两种破坏性的欲求——愤怒的反应与施虐的冲动——之间的冲突；另一方面，是对赞许和情感的需求与自认为公正理性的欲望之间的冲突。
其结果便是内心在不知不觉中陷入混乱，其外显的表现——疲惫感，则让他无力完成任何事。
看看冲突中涉及的这些因素，首先让我们震惊的是它们之间的矛盾：既居高临下地要求别人顺从，又卑微地讨好别人。
我们实在难以想出更极端的对立面了。
其次，整个冲突过程是无意识的。
冲突过程中起作用的矛盾倾向没有被发现，而是被深深地压抑着。
内心波涛汹涌，却只有一点涟漪泛上水面。
情绪因素被理性包装了：这不公平；这是蔑视我；我的主意更好。
最后，冲突中针锋相对的双方又都是强迫性的。
即使他的头脑多少察觉到自己所求过度，或者多少意识到自身依赖性的存在与本质，也无法自主修正这些因素。
要修正这些因素，就需要先进行客观的分析工作。
无论在哪一方面，他都被无法自控的强制力所驱使，因内心紧缺所致的任何需求，他都难以割舍。
但这些需求里，没有一个能够代表他自己真正缺乏或者寻求的东西。
他可能既不想咄咄逼人，也不想卑躬屈膝。
事实上，他自己也鄙视这些倾向。
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