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第五章 制度为纲 将管理永恒地贯彻下去(第6页)

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在此期间,任正非一直在完善华为的各种管理制度,其中就包括绩效机制。

在参观访问了美国、日本和德国等国家的企业之后,任正非深深感到华为与世界先进的管理体系之间还存在很大的差距。

如在绩效管理时就只关注到了绩效结果,而没有关注绩效改进,这种情况在对新员工和老员工进行绩效评定时最为突出。

新员工由于来公司的时间短,任职能力较弱,产出少,但进步却很大;而老员工本身任职能力强,产出多,但很可能相当长的时间里都没有进步。

针对这些情况,有些主管只比产出数量的多少,却没有考虑谁的进步大,不但影响新员工的积极性,对老员工也没有较好的督促,这对企业的发展是很不利的。

对此,华为采取了以下三种方式来改进绩效:首先,针对存在的问题,制定合理的绩效改进方案,并确保其能够有效的实施;其次,分析员工的绩效考核结果,找出员工绩效中存在的问题;其三,在下一个阶段的绩效辅导过程中,尽可能为员工的绩效改进提供知识、技能等方面的帮助,落实好已经制定的改进方案。

企业能长治久安的关键,就是要具备高能力、高效率的员工,这也是企业持续发展的保障。

可以说,唯有每个员工在其各自的工作岗位上进行不断地批判与自我批判,才能一步步地自我净化,最终成为一个优秀人才。

管理智慧:

企业管理不要只注重考核结果,更需注重改进的过程,以及改进过程中员工的进步和创新,进步和创新对于企业来说是尤为重要的,它是企业长久保持活力和生机的关键。

4.危机意识是企业成长的动力

对于企业经营者来说,“危机”

不是一种意外,而是一种必然,企业的成长正是在不断地战胜危机中实现的。

20世纪70年代,出现了石油危机,由此而引发了全球性的经济大萧条,日本的日立公司身陷其中。

公司首次出现了严重亏损,困难重重。

为了扭转这种颓势,日本日立公司作出了一项惊人的人事管理决策。

1974年下半年,全公司所属工厂三分之二的员工共67.5万名暂时离厂回家待命,公司发给每个员工原工资的97%—98%作为生活费。

这项决策对日本日立公司来说,是一项人事管理的权宜之计,它虽然节省不了什么经费开支,但它可以使员工产生一种危机感,产生一种忧患意识。

1975年1月,日本日立公司又将这项决策实施到4000多名管理干部头上,对他们实行了幅度更大的削减工资措施,从而使他们也产生了忧患意识。

同年4月,日立公司又将所录用的工人上班时间推迟了20天,促使新员工刚一进入公司便产生了忧患意识,产生一种危机感、紧迫感。

这样做同时也让其他老员工加深了忧患意识。

日立公司采取了上述一系列管理措施之后,全公司包括新老员工都开始更加奋发地努力工作,都绞尽脑汁为公司的振兴出谋划策。

就这样,在忧患意识的诱发下,全体员工共同努力,公司取得了十分令人满意的业绩。

1975年3月,日立公司的结算利润只有187亿日元,比1974年同期减少了三分之一。

而实施忧患意识管理之后,仅仅过了半年,它的结算利润便翻了一番,达到了300多亿日元。

企业管理者在企业发展过程中,如果能从改变员工的惰性这个角度入手,适时地制造危机,利用危机去攻击它、刺激它、克服它、战胜它,对企业的发展来说,不失为一件好事。

危机可虽然可怕,但却是让员工展现自我,挖掘员工潜能的最有效的武器。

任正非说:企业若是没有了危机意识,就会面临杀机。

企业只有时刻保持危机意识,才能迎来生机。

而衡量一个企业是否具有危机意识,关键要看它对环境变化的行动力,也就是维系着团队的成长与创新。

如果企业只是满足于过去的成就,就很难关注竞争环境的变化,就会因此而丧失危机意识。

一旦缺乏这种意识,企业的变革意识就会变小,创新的动力也会变弱,如此一来,整个企业就会停滞不前。

从1998年起,华为便开始实行从“游击队”

向“正规军”

转变的管理变革。

在这一次转变中,其中最核心的就是建立产品开发管理机制,即IPD,集成产品开发;运营管理机制,即ISC,集成供应链以及人力资源管理机制。

从华为对产品的研发过程中的认识与实践,可以清晰地看到任正非对企业发展规律理解在不断深化。

华为在创办之初,就是靠代理其他厂家的产品起家的,不过随着不断发展,他们开始进行自行开发具有企业特色的产品,这是大多数企业都很难做到的事情。

接下来,华为将交换机产品所得的利润全都投入到光网络产品与智能网产品。

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