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因此，快乐生动的目光，舒畅悦耳的声调，将使谈话的气氛活跃，心旷神怡。
反之，如果我们没有良好的谈话态度，就不可能制造良好的交谈气氛，没有一个良好的交淡气氛，别人就会敬而远之，讨厌你、不愿和你交谈。
言不在多，达意则灵
用最少的字句，包含尽量多的内容，是说话水平的最基本要求。
滔滔不绝，出口成章，固然难得，而善于概括，一语中的，更为难得。
2000年前，马其顿国王率领军队远征印度，时值盛夏，将士们口干舌燥。
国王无奈，派人四处找水，结果只找来一杯水，国王高举水杯，对将士们喊道：“现在已经找到一杯水，有水就有水源，为了找到水源，前进吧!”
说完，便将那杯珍贵的水倒在地上，将士们受到鼓舞，群情激奋，顽强地向前线冲去，夺取了战斗的胜利。
试想，倘若国王自己把水喝了，再发一通冗长的训示，恐怕是不会奏“群情激奋”
之效的。
人们在交流思想、介绍情况、陈述观点、发表见解时，为了使对方能够很快了解自己的说话意图，领会要领，往往使用高度概括、凝练的语言，提纲挈领地把问题的本质特征表达出来，以达到一语中的、以少胜多的效果。
不少领袖人物都具有这种能力，他们善于高屋建瓴地把握形势，抓住问题的症结，且能用准确精当的语言加以概括表达，其作用和影响非同一般。
美国第十六任总统林肯，在一次溯江视察途中与同船的船员们握手时，有一位工人却缩着手，面对总统腼腆地说：“总统，我的手太脏了。”
林肯听后笑道：“把手伸过来吧，你的手是为联邦加煤弄黑的。”
短短一句话，听似极为平常，却高度概括，得其要领，充满感情。
事实上，不管世事多么复杂，不管产生多么深奥的思想，说到底，就是那么一点或几点经过概括和抽象了的认识。
而这些要求，是精华，是核心，是本质，只要抓住它，就能提纲挈领，一通百通，产生“片言以居要，一目能传神”
的效果。
由于客观环境的限制，有时由不得你长篇大论，侃侃而谈，只能逼你三言两语，述其概要。
在这种情况下，唯其简明扼要的话语，才能显示其特有的锋芒。
公元209年，陈胜在大泽乡揭竿而起，仅用了四十几个字的话语，就向900余名戍卒发出了起义动员：“公等遇雨，度已失期。
失期当斩，借第令毋斩，而戍死者固十六七。
且壮士不死则已，死即举大名耳，王侯将相宁有种乎!”
寥寥数语，精炼，概括，极富号召力。
美国谈判大师荷伯·科恩一次飞往墨西哥城主持一个谈判研讨会，抵达目的地时，旅馆告之“客满”
。
此时，荷伯施展了他的看家本领，找到了旅馆经理问：“如果墨西哥总统来了怎么办？你们是否要给他一个房间？”
经理回答：“是的，先生。”
荷伯接着说：“好吧，他没有来，所以，我住他那间。”
结果他顺利地住进了总统套房。
一般认为推销员都是能说会道的人。
有一个肥胖顾客问书店售货员：“有《如何减肥》这本书吗？”
“对不起，太太，刚刚卖完。
您要同一作者写的《如何增肥》吗？”
“你拿我开玩笑？”
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