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“绝非开玩笑，太太，只要按书内的建议反着去做不就成了。
我有个朋友，她长得比您还要胖，有一次来我店里买《如何减肥》，当时没有，我就把《如何增肥》这本书推荐给她，想不到两个月后见到她时居然瘦了10公斤。”
这位推销员运用自己的三寸不烂之舌，完成了一项“不可能的任务”
，把增肥的书卖给了一个想减肥的人。
与此相反，在紧急关头作长篇大论，则事与愿违。
1812年英美战争全面爆发前夕，美国政府召开紧急会议讨论对英宣战问题。
会上，一位议员的发言竟从下午持续到午夜，而这时会场上大多数议员早已进入梦乡。
结果，当另一位议员又急又怒地用痰盂向发言者头上掷去而结束发言、通过决议时，英国人已经打到了美国人的家门口。
不难想象，这种“马拉松式”
的发言，超出听众心理承受能力，让人无法接受是一方面，贻误战机所造成的损失更难以计算。
为了制止冗长的发言，现在不少国家采取了一些绝妙的措施。
美国南部一些地区规定，发言人讲话必须手握一块冰，他讲多久，就握多久。
非洲有一个民族，规定讲话时只允许站一只脚，当这只脚站累了，另一只脚落地时，讲话就被终止。
如果说写文章可以“有话则长，无话则短”
，那么，在生活节奏日趋加快的今天，说话则应提倡“有话则短，无话则免”
。
No.21
提高谈话的技巧
你是不是在与人交谈时表现紧张，说话语无伦次或者干脆就是保持沉默？这不仅会影响双方谈话的效果，甚至还可能会对自己的形象造成影响。
要避免此种现象的发生，除了要增加勇气，敢于打破沉默，还应注意谈话的技巧。
交谈技巧能体现出一个人随机应变的能力，直接影响着交际的效果。
你要善于创造一种轻松愉快的谈话气氛，使对方处于精神松弛的状态，还要讲究提问的艺术性，看准时机巧妙得体的提问，能活跃交谈气氛，丰富谈话内容。
注意语言的表达方式
善意而沁人心脾的话，能够给人以轻松愉悦的感觉。
这种话更容易让人接受和喜欢，说话的人也更容易得到别人的关注和喜爱。
所以，我们在平时与人交流时，实在是有必要注意自己的说话方式，在说话之前应该好好想想，这句话会让别人喜欢，还是让人心生厌恶。
一位牧师正在向周围的一群听众讲解教义。
牧师的声音很好听，而且他能把那些平常令非教徒感觉枯燥无味的教义讲解得非常生动。
他说：“上帝深爱着他的每一位子民，并且给予了他们同样公平的机会和能力，只不过有的人对深藏在自己体内的能力发掘得较早，而有的人则晚一点而已。
只要不放弃，每个人都会得到上帝的帮助。”
最后他以一句非常富有感情的话作为这次讲解教义的结束语：“共同努力吧，每一位上帝珍爱的子民，每一位从天而降的完美天使！”
当牧师准备走下讲坛的时候，周围的群众当中有人表示，牧师的讲解虽然煽动人心，可是却并没有正确地按照事实说话。
所以这些人要直接与牧师对话，希望牧师能够解答他们心中的疑问，牧师表示十分愿意和他们一起面对难题。
首先向牧师提出疑问的是一位嗓门很大的青年男子。
这名男子用右手食指指着自己的塌鼻子对牧师说：“如果像你说的那样，上帝对他的每一位子民都是公平的，那他为什么把别人塑造成完美的天使，而我却长着这样一个难看的鼻子？”
青年男子的话引起了周围人的一阵轰笑，也许他们是在笑能言善辩的牧师遇到了难题，也许是在对青年男子的自嘲感到好笑，但是他们的这阵笑声却更令青年男子感到不开心，他认为众人是在嘲笑自己的塌鼻子，所以直直地瞪着牧师，等待牧师的回答。
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