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诸葛亮一生英名,却不善于授权,以致壮志未酬,客死五丈原。
他的死因就是事必躬亲,结果积劳成疾,不治而亡。
可见,勤劳与否并不是评价管理者能力高下的准则,高明的管理者一定要善于授权于人,用他人的智慧完成自己的工作。
三星集团是享誉世界的财团,其总裁李健熙深谙授权之道。
1994年10月,他把大小事一把抓的总裁秘书室规模大幅缩小,分设出主管电子、机械、化学及金融保险的四个集团长,将权力充分下放给由集团长和总裁秘书室主任等七人组成的集团经营委员会,负责最高层的决策。
李健熙的充分授权,并不意味着他权力的衰减。
这七个人都是跟随他多年、与他最亲近的企业高管,他们一直在李健熙的授权下工作,对李健熙的想法知之甚详。
即使李健熙不在,他们也能够做出与李健熙意见相差无几的决定。
给下属充分授权,并且使自己的目的充分实现,这一点,李健熙做得最好。
管理者必须学会授权,授权能使企业更有竞争力,死死抱住权力则会抱死企业。
授权的基础是信任,很多领导者之所以不愿意授权,就是因为不信任下属。
所以,决策者要学会授权,就要信任自己的下属。
充分信任是授权的前提条件,福布斯公司以信任为基石充分授权的管理机制非常典型。
福布斯的员工都感觉到:在自己的职位上可以充分发挥想象力和创造力,可以自主地处理业务,完全不必担心领导会对你指手画脚。
对此,雷·耶夫纳感触颇深。
他刚到福布斯工作时,公司就给他高薪。
当时,雷·耶夫纳的任务是调整福布斯的LAI附属机构,使该机构的《LAI周报》重振雄风。
布鲁斯·福布斯给他的唯一指示是:“一切由你全权处理,我只要你的结果。”
雷·耶夫纳非常感激布鲁斯·福布斯对自己的信任,工作热情无比高涨。
每天早上他和福布斯各部门主管轮流会谈,谈论各部门的进展状况,决定哪些主管该和布鲁斯·福布斯面谈。
雷·耶夫纳如是说:“那是我第一次感到自己掌握着权力。”
他开始全面改革,他让手下有事直接向他汇报,而不必像以往那样层层报告。
六个月后,LAI果然重振雄风,雷·耶夫纳也从此声誉日隆。
这一切都得益于布鲁斯·福布斯的充分信任。
信任是相互的,你对下属信任,也必然会换来下属对你的信任。
信任是管理者对下属能力的肯定,也是对其工作的尊重。
管理者的权力来自其工作职位,是为了实现企业目标。
因此,这种权力只有让肩负工作使命的人拥有并行使才合情合理。
管理者充分授权于下属,并且充分信任下属,将心比心,才能充分调动下属的工作积极性和热情。
任何人都需要别人的肯定,管理者敢于授权,也是对自我能力的肯定,这意味着管理者有能力掌控局面。
管理者要学会授权,更重要的是要学会有效地授权,有效地授权是一项重要的管理技巧。
为获得最佳成效,管理者还应适当地监督被授权者,同时给予正面的回馈。
高尔文是摩托罗拉创始人的孙子,在1997年他接任摩托罗拉的CEO时,就认为应该充分授权,让高层主管自由发挥其能力。
然而自2000年开始,摩托罗拉的市场占有率、股票市值、公司获利能力连连下跌。
摩托罗拉原是手机行业的领导者,但当时其市场占有率却只有13%,而劲敌诺基亚则达到了35%。
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