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德鲁克认为,明天终归要来,并且一定与今天不同。
到那个时候,即使是最强大的公司,如果没有为迎接未来做好充分的准备,也一定会遭遇发展困境,甚至会丧失自己的个性和领导地位——遗留下来的不过是维持大公司运转的高昂开支。
对于正在发生的一切,企业无法控制也无法理解。
因此,管理者的忧患意识,在当今市场条件下尤为可贵。
百事可乐公司作为世界饮料行业的龙头企业,可谓春风得意,每年有几百亿美元的营业额,几十亿美元的纯利润。
但是,展望公司的未来发展前景,公司的管理者们看到汽水业会趋于不景气,竞争也会更加激烈。
为避免被市场打败的命运,他们认为应该让自己的员工们懂得公司在时刻面临着危机。
但百事可乐公司一路凯歌高奏,让员工相信危机这回事谈何容易?
公司总裁韦瑟鲁普决定要制造一种危机感。
他找到了公司的销售部经理,重新设定了一项工作方法,将以前的工作任务大大提高,要求员工的销售额比上年增长15%。
他向员工们强调,这是经过客观的市场调查后做出的调整,因为市场调查表明,不能达到这个增长率,公司的经营就会失败。
这种人为制造出来的危机感马上化为百事可乐公司员工的奋斗动力,使公司永远都处于一种紧张有序的竞争状态中。
正是这些,保证了百事可乐公司能欣欣向荣地走向未来。
随着全球经济竞争的发展,世界著名的大企业面对的挑战越来越激烈。
要是沉醉于自己的优势地位,就有可能遭到淘汰。
为改变这种状况,各国企业都较为重视推行“危机式”
生产管理。
百事可乐公司只是其中的一例。
在国内,很多企业也渐渐认识到了危机管理的重要性,开始在实践中推行这种管理方式。
江苏无锡小天鹅集团就是一个很成功的注重危机管理的例子。
被同行业称为“大哥大”
的小天鹅全自动洗衣机,全国市场占有率已达42.2%,销量在全国连续多年保持第一,并成为国内洗衣机行业首家跨进亿元利润的企业。
然而,这个行业的“排头兵”
却在大好形势下,充满了危机感,采取令人警醒的“末日管理法”
来鞭策自身不断进取,向世界高水准冲击。
集团董事长朱德坤对员工有一个很有意思的要求:要唱好两首歌。
一首是《中华人民共和国国歌》,一首是《国际歌》。
朱德坤认为,一个没有忧患意识与危机感的企业,是没有希望的企业,所以要求员工们天天唱这两首歌,唱出信心,唱出志气,唱出发展小天鹅的新举措!
小天鹅公司的领导班子非常精干,在他们的领导下,企业效益年年提高。
然而,他们每个人的心中,始终充满了危机意识。
他们认为,众多企业在市场大潮中都领过**,有的青春常在,但有的却昙花一现,其原因在于经营者不仅要有高度的责任感,更要有强烈的危机感。
因为,一种产品的销量愈是接近鼎盛期,也就愈接近衰退期。
所以,不管企业取得多大成绩,一定要保持清醒头脑,要时时刻刻与国内、国外同行中的先进企业比。
只要世界上有一个企业排在你的前面,你就是落后的,就必须毫不松懈地追赶对方。
这种危机感督促该公司全体成员,在班子建设、人才培养、新产品开发等方面做了许多超前性工作。
小天鹅把“末日管理”
融入决策、生产、销售、服务等各个环节之中,特别是把高标准的质量管理作为企业“末日管理”
的核心环节来抓。
一次,有一批“小天鹅”
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