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法则14 看对象回话见什么人唱什么歌(第2页)

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,如果你对普通的工人农民摆出知识分子的架子,满口之乎者也,肯定让对方满头雾水,更别说被接受、认可了。

要是遇见文化修养较高的人,也不能开口就一副江湖气,这样容易引起反感,更无法获得交往的信任和好感。

全国人口普查时,一个青年普查员向一位80多岁的农村老大娘询问“有配偶吗?"老人愣了半天,然后反问“什么配偶?"普查员解释:“就是你丈夫。”

老太太这才明白。

这位普查员说话不看对象,难怪会闹笑话。

所以,要想收到理想的表达效果,就应当看对象的身份说话,对什么人说什么话。

如果不区分对象的身份说话,人们听起来就会觉得别扭,甚至产生反感,那势必会影响沟通效果。

3.看对方的兴趣爱好

比如和有小孩的女性说话,可以说说孩子教育和家庭生活;和公司职员说话,可以说说经济环境等问题……说得不深入也没关系,只要你开口了,他们便会不由自主地告诉你一些关于他自己和工作上的事情。

有个青年想拜一位老中医为师,为了博得老中医的欢心,他在登门求教之前做了认真细致的调查了解:他了解到老中医平时爱好书法,遂浏览了一些书法方面的书籍。

起初,老中医对他态度冷淡,但当青年人发现老中医案几上放着书写好的字幅时,便拿起字幅边欣赏边说:"老先生这副墨宝写得雄劲挺拔,真是好书法啊!"对老中医的书法予以赞赏,让老中医有了愉悦感和自豪感。

接着,青年人又说:“老先生,您这写的是唐代颜真卿所创的颜体吧?”

这样,就进一步激发了老中医的谈话兴趣。

果然,老中医的态度转化了,话也多了起来。

接着,青年人对所谈话题着意挖掘、环环相扣,致使老中医精神大振,谈锋甚健。

终于,老中医欣然收下了这个“懂书法”

的弟子。

4.看对方的年龄特征

老年人喜欢别人说他年轻;中年人喜欢别人说他事业有成,家庭美满;而年轻人就喜欢别人说他有闯劲、有活力,不同年龄层次的人喜欢不同的话题。

假如你要打听对方的年龄,对小孩可以直接问:“今年多大了?”

对老年人则要问:“您今年高寿?”

我们不提倡问女士的年龄,但是如果非要问,也可以讲究方法,只要把握好分寸,不会让别人觉得唐突、不礼貌。

对年龄相近的女性可以试探说:“你好像没我大?"对年龄稍大的女性则可以问:“您也就30出头吧?”

这样一来,便可皆大欢喜。

5.看对方的心理需求

不同的人会有不同的心理需求。

如果你懂得一点心理学,就很容易把话说到别人的心窝里。

19世纪的维也纳,上层妇女喜欢戴一种高檐帽。

她们进戏院看戏也总是戴着帽子,挡住了后排人的视线。

戏院要求她们把帽子摘下来,她们仍然置之不理。

剧院经理灵机一动,说:“女士们请注意,本剧院要求观众一般都要脱帽看戏,但是年老一些的女士可以不必脱帽。

"

此话一出,全场的女性都自觉地把帽子脱了下来——有哪个女人愿意承认自已老呢?剧院经理就是利用了女**美爱年轻的心理特点和情感需求,顺利地说服了她们脱帽。

战国时期著名的纵横家鬼谷子,曾经总结道:与智者言,依于博;与博者言,依于辨;与辨者言,依于要;与贵者言,依于势;与富者言,依于高;与贫者言,依于利;与贱者言,依于谦;与勇者言,依于敢;与愚者言,依于锐。

如果你能把握上述原则,说话时自然不容易出错。

“见什么人说什么话”

的道理可以帮你分清界限,理清场合,让我们的人际沟通能力更上一层楼。

和不同的人沟通,你要懂得因人而异,灵活变通,这样别人才能接受你的话。

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