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给予他人所需要的赞赏
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赞美别人就是把自己放在同他一样的水平上。
——［德］约翰·沃尔夫冈·歌德
天下只有一种方法可以促使人去做任何事。
当然，你可以用手枪指着某人的胸脯，那个人会老实地把他的手表献给你；你也可以用恐吓解雇的方法，要求一个你雇用的人与你合作；你也可以用皮鞭让一个儿童做你想要他做的事情。
可是这些都是愚蠢的，都是极端错误的方法。
能够让人去做任何事情的唯一方法，就是给予他们所需要的。
你需要什么？
20世纪最有名望的心理学家弗洛伊德，曾经这样说过：“我们做的事情，都起源于两种动机，一种是性的冲动，另一种是成为名人的欲望。”
美国著名的哲学家杜威教授，与弗洛伊德的见解有所不同，他说，人类本性里最深的冲动，是“成为重要人物的欲望”
。
“成为重要人物的欲望”
是本书中最重要的一句话，在后面的章节中你会看到很多关于这句话的注解。
你需要什么？也许不是很多，可是你真正所需要的东西，你会坚持不懈地去追求。
我们每个正常的成人都会想要——
（1）健康的身体和生命的安全。
（2）充足的食物。
（3）睡眠。
（4）金钱和金钱所能购买的东西。
（5）生活的保障。
（6）**的满足。
（7）子女的健康成长。
（8）自尊感。
以上这些欲望即使都能满足，可是还有一种欲望，同睡眠、食物一样深深地难以满足，那就是弗洛伊德所言“成为名人的欲望”
，也是杜威所说的“渴望成为重要人物的欲望”
。
林肯在一封信的开头写道：“每个人都喜欢被人恭维。”
威利·贾姆士也说过：人类的本质深处，就是渴求被人重视。
他并没有用“希望”
、“欲望”
或者“渴望”
这些词，而是用“渴求”
，来说明人希冀被重视的程度。
这是人类一种痛苦的、亟待解决的“饥饿”
。
如果能够真诚地满足具有这种饥饿的心灵的人，那么就能将他控制在手心。
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