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记住别人的名字
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生活中最重要的是有礼貌，它比最高的智慧，比一切学识都重要。
——［俄］赫尔岑
1898年，纽约洛克雷村发生了一桩悲剧。
那天有个小孩去世，出葬时村里的人都准备去送殡。
那时正值寒冬，地上积了厚厚的雪。
送殡行列中有个叫惠阿雷的人，他从马棚里拉出一匹已经关了好多天的马。
马出来后十分高兴，身体打着转玩，两条腿高高地举起，一不小心，惠阿雷被马蹄活活踢死。
洛克雷村就在一个星期里，举行了两桩葬礼。
惠阿雷去世后，给他妻子和三个孩子留下的，仅仅是数百美元的保险金。
惠阿雷的长子吉姆为了全家的生活，刚刚10岁就到一家砖厂工作。
他所做的是把沙土倒入模子，压成砖瓦后拿到太阳下晒干。
吉姆没有受更多教育的机会，但是他身上有爱尔兰人乐观的性格，人们愿意跟他亲近，自然地喜欢他。
吉姆多年后参加政治，养成了善于记忆人们名字的一种特殊才能。
吉姆46岁时已有4个大学赠予他荣誉学位，可是他却没有进过中学。
他担任过美国邮政总长，当选过民主党全国委员会主席。
一次，我专程拜访吉姆先生，请他谈谈成功的秘诀。
他简短地告诉我：“很多！”
我对他的回答感到并不满意，于是摇摇头说：“别开玩笑，吉姆先生。”
他反问：“你认为是什么原因让我成功的？”
“吉姆先生，我想可能是你能叫出1万个人的名字来。”
我回答。
“不，你错了！
我记得大约5万个人的名字。”
吉姆对我说。
别惊讶，正是他有这种本领，才帮助罗斯福入主白宫。
吉姆曾在一家公司做推销员，他还担任过洛克雷村的书记员，那些年使他养成了记别人姓名的习惯，一种记忆的方法。
吉姆的这套方法很简单。
每遇到一个新朋友，他就清楚地问对方的姓名、家庭人口、职业和对当前政治的见解。
问清楚后，他牢牢记在心里。
即使相隔了一年多的时间，下次遇到这人，他还可以拍拍那人的肩膀，问候他家中的妻儿，甚至还能聊聊人家后院里的花草。
罗斯福参加总统竞选前几个月，吉姆每天给美国西部、西北部各州的数以百计的熟人、朋友发信。
随后，在19天的旅途中，他搭乘火车经过12000英里的行程，走遍美国20个州。
除了火车，他还用轻便马车、汽车、轮船等其他交通工具。
每到一个城镇，他都去找熟人吃早餐、午餐、茶点、晚餐，与他们诚恳地谈话，然后再赶往下一个地方。
当他回到东部，马上给在各城镇的朋友每人发一封信，请他们把与他谈过话的人的名单寄给他。
吉姆亲切而礼貌地对那些不计其数的名单上的人，都发去了问候函。
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