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“那真是一种引诱，”
我回答说，“但那是犯法的。”
“像这样一只小狗不会伤人吧？”
警察辩护说。
“不，但它也许会伤害松鼠。”
我说。
“哦，现在，我想你对这事太认真了，”
他告诉我说，“我告诉你怎样办，你只要使它跑过那土丘，使我看不见它——我们将这事忘掉就算了。”
其实，那位警察也挺有人情味，他只不过要得到一种重要人物的感觉。
所以当我开始自责时，他唯一能滋长自尊的办法就是采取宽大的态度，以显示自己的慈悲。
但假使我要为我自己辩护——好，你可曾和一个警察辩论过吗？
但不与他斗，我承认他是绝对正确的，我绝对错误。
我迅速地、坦白地、热忱地承认。
我们各得其所，这件事就和善地结束了。
假如我们知道自己势必遭受责备时争取主动，自己责备自己，这样岂不比让别人责备好得多？听自己的批评，不比忍受别人的斥责容易得多吗？如果你将别人正想要批评你的事情在他有机会说话以前说出来，他就会采取宽厚、原谅的态度，以减轻你的错误了——正如那骑着马的警察对待我与雷斯一样。
商业美术家华仑曾用这种方法获得了一个粗鲁无礼的顾客的信心与好感。
事情的经过是这样的：
“在为广告商或出版商绘画时最重要的就是简明准确。
有些美术方面的编辑人员交来的工作，要求立刻完成。
这种情形下，细微的错误很难避免。
我认识的人中，有个负责美术方面业务的客户喜欢挑剔找错，离开他的办公室时，我的心情常常不愉快。
并不是由于他的批评和挑剔而不高兴，而是他指出的毛病不准确。
“不久前，我去交一件匆忙中完成的画，后来他打电话让我立即去他办公室。
不出所料，他一脸怒容，好像要对我狠狠地批评教训。
我突然想到在学习班上学到的‘自己责备自己’的方法，于是我立即说：‘先生，我知道你不高兴，都怪我不可饶恕的疏忽。
我替你画了这么多年，应该明白该如何画……我感到非常难过！
’
“那个美术主任听我这样说，相反又来安慰我说：‘话虽然这样说，不过还不是太坏，只是……’
“我接着说：‘不管程度怎样，人家看了总会讨厌……
“他打算插嘴，我不想让他为我开脱，这是我第一次批评自己，我愿意这样做。
“我接着又说：‘你平时很照顾我，我自己应该多加努力，画出令你满意的东西。
这幅画我带回去，重新再画一张。
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