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’
“他摇摇头说：‘不用不用，我不想再麻烦你。
’他很实在地对我说，他要求的仅是一个小小的修改。
他说这点小错误，会使他公司的利益受到损失。
他还告诉我这是非常细微的错，不必过于顾虑。
“因为我首先批评自己，他怒气全消。
最后，他请我吃了饭。
在我们分别时，他签了支票给我，并委托我开始另外一件工作。”
当你坦然面对自己的错误时，会感到某种意义上的满足。
因为这消除了自己的罪恶感，也在某种紧张的气氛下保护了自己，更有利于迅速准确地纠正错误。
新墨西哥州阿布库克市某公司的一位负责人布鲁士·哈威，有一次批准向一位请病假的员工支付整月的工资。
随后，他发现了这个错误，要在这位员工下次的工资中减去多发的金额。
那位员工不同意，因为这样会给自己造成严重的财务问题，他请求分期扣回他多领的钱。
哈威必须先征求上级的同意才能决定。
“如果直接去向老板请求的话，”
哈威说，“一定会使他很不高兴。
要更好地解决这个问题，应找到合适的方法。
我意识到一切混乱都是我造成的，必须在老板面前自我检讨。”
“进了他的办公室，我告诉他我办了件错事，然后说了事情经过。
他开始发火，先说这应该由人事部门来负责，又大声指责会计部门的疏忽，我一再地坚持这是我的错误，应该由我来负责。
可他又开始批评办公室的另外两个同事，我还在解释这是我的错误。
终于他看了看我说：‘好吧，是你的错。
交给你解决吧。
’错误被改过来了，也没有造成其他的麻烦。
我觉得很高兴，因为我有勇气不去找借口，妥当地处理了一件棘手的事情。
而且，我的老板对我更加器重了。”
傻子也知道为自己的过失辩护，但如果一个人能主动去承认错误，就会改变别人对自己的看法。
历史上流传着一个佳话：南北战争时的罗伯特·李将军，曾要求一人承担毕克德进攻盖茨堡惨败的责任。
西方最让人心动的一场战斗当属毕克德那次进攻了。
当时的毕克德长发披肩，十分浪漫，跟拿破仑在意大利战役中一样，差不多天天都在战场写情书。
那个不幸的7月的一个下午，他把军帽斜戴在头上，迅捷地放马向北军发起冲锋，他的部队紧紧地跟随着他，为他呐喊。
整齐的军姿，高扬的军旗，闪亮的刺刀，骁勇的士兵，就连北军也忍不住发出声声赞叹。
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