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罗斯福说:“他们起初推荐的,在党内是不受欢迎的人。
我就对他们说,要想使政治有满意的表现,你们推荐的人不适合,同时民众也会反对。
“他们后来又推荐了一个,那人虽没有可批评的缺点,但也没有令人称赞的优点。
我就对他们说,任用这样的人,会辜负公众的期望,因此请他们继续推选出一个更适合这位置的人。
“他们第三次推荐的人,看来似乎差不多,可仍不十分理想。
“我于是向他们表示谢意,请他们再试一次。
他们第四次推荐的,正是我所需要的人。
对于他们的协助,我表示感谢后,就任用了这个人。
而且,我还让他们有任命此人的名义。
借此机会,我给他们说,我做了让他们高兴的事,现在轮到他们听从我的意见,做几件事了。
“我觉得那些党政首要们也乐意这样做,因为他们支持了政府的重大改革,比如选举权、税法和公务法案等。”
切记,罗斯福每次很费事地去征求别人的意见,并对他们的建议表示尊重。
当罗斯福委派重要职务时,他使那些党政首要们真正地感觉到,任用的正是他们所挑选的,这是他们的意见。
正是运用与罗斯福相同的诀窍,长岛的一个汽车贸易商,把一辆二手汽车卖给了一位挑剔的苏格兰人。
这位苏格兰人看了他各式各样的车,却总是不满意,一会儿挑剔这不合适,一会儿强调那不方便实用,一会儿又埋怨太贵。
没办法,这位贸易商就在上我的课程时征求我们的意见(他也参加了我的培训课程)。
我们向他提的建议是:不必告诉这个苏格兰人该买些什么,而是问他:“你想买什么样的车子呢?”
让他觉得主动权在他。
贸易商听起来觉得很有道理,于是决定这么办。
不久,有位顾客找到这位贸易商,说是想卖了旧车买一辆新的车。
他感到苏格兰人可能会对这辆旧车有兴趣,就立即打电话给他,说是请他过来帮个忙,给自己当个参谋。
苏格兰人马上就到了。
贸易商客气地对他说:“先生,我看出来你很懂车,能否请你帮忙试试这部车子,看看它性能怎么样,大概值多少钱呢?”
有人这么看重他的意见,这可让苏格兰人高兴极了。
他启动车子,开车上了皇后大道,又从牙买加区一直转上了弗洛里斯特山,才把车开回来。
这之后,他告诉贸易商:“这车值300美元,准保没错。”
贸易商抓住时机问道:“请问,您喜欢这车吗?您愿意花300美元把它买下吗?”
啊?300美元可是自己的主意,应该不错。
他俩当下就成交了。
这个诀窍不仅仅在从政、经商中有用,在个人家庭生活中也管用得很。
俄克拉荷马州图萨市的保罗·戴维斯曾这样告诉我们:
“我们一家人曾经进行了一次我多年梦寐以求的旅行,路线囊括了东部各州的一大堆历史名城和古迹:盖茨堡所遗留的内战战场、费城的独立厅、法吉谷、詹姆斯高台、保留威廉士堡殖民时代风貌的村庄,还有华盛顿特区。
“但是起初,我的太太南希在今年3月提出的暑期游览计划,却是另一个:全家去游览西部各州,还有新墨西哥州、亚利桑那州、加利福尼亚州和内华达州的名胜。
要知道,她一直都想去这些地方逛逛。
她的想法与我恰恰相反,我们不可能同时既去西部又去东部。
“正巧,我上初中的女儿安妮刚刚修完美国历史课,非常想了解美国建国初期的各个历史事件。
于是,我问她想不想去实地看看她在书本上读过的那些地方,她说:‘想呀!
’我答应她:‘好的,我们下一次度假的时候带你去!
’
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