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哥伦比亚大学的爱德华·戴克博士曾主持过关于疲劳的实验,他通过采用那些年轻人经常借以保持兴趣的方法,使他们维持清醒的愉悦长达一星期之久。
在经过多次调查之后,戴克博士表示:“心情烦闷是致使工作能量降低的唯一真正原因。”
如果你是一个脑力劳动者,使你感觉疲劳的原因很少是因为你的工作超量,相反是由于你的工作量不够。
例如,你还记不记得上星期一,你不断地受人打扰,一封信也没有回,跟人家约好的事情一件也没有做,到处都是等待解决的问题,那一天所有的事情都不对头,你一件事情也没有做成,可是回到家时却已经筋疲力尽,而且头痛欲裂。
第二天,办公室里的所有的事情都进行得相当顺利。
你所完成的工作是头一天的40倍,可是当你回到家里的时候,却神采奕奕。
你一定有过这种经历吧?我也有过。
我们可以从这一点上学到什么呢?那就是我们的疲劳通常不是由于工作所引起的,而是由于忧虑、紧张和不快。
在写这一节的时候,我抽空去看了由杰罗米·凯恩主演的音乐喜剧。
剧中的主角安迪船长在一段颇有哲理的话里说:“能做他们喜欢做的事情的人,是最幸运的人。”
这种人之所以幸运,就是因为他们的体力更充沛,心情更愉快,而忧虑和疲劳却比别人少。
同样,你兴趣所在的地方也就是你能力所在的地方。
你如果陪着一路唠叨不休的太太走几条街,一定会比陪着你心爱的情人走十里路感觉要疲劳得多。
那么怎么办呢?在这件事情上,你能有什么办法呢?下面就是一位打字小姐所做的事情,这位打字小姐在俄克拉荷马州托沙城的一个石油公司工作。
她每个月有几天都得做一件你所能想象到的最没意思的工作:填写一份已经印好的有关石油销售的报表,在上面填上各种统计数字。
这件工作实在没有什么意思,但她为了提高工作情绪,就想出了一个解决办法,把它变成一件非常有趣的工作。
她是怎么做的呢?
她每天跟自己竞赛。
她点出每天早上所填的报表数量,然后尽量在下午去打破自己的纪录;然后再计算每一天所做成的总数,再想办法在第二天去打破前一天的纪录。
结果怎样呢?她比同一部门其他的打字小姐都快了很多,一下子就把很多很没意思的报表填完了。
这样做对她有什么好处呢?得到赞美了吗?没有。
得到感激了吗?没有。
得到升迁了吗?没有。
加薪水了吗?没有。
可是这样做却有助于防止她因为烦闷而带来的疲劳,使她能保持很高的兴致,因为她尽了自己最大的努力,把一件没有意思的工作变得有意思,她就能节省下更多的体力和精神,使她在休息的时候也能获得更多的快乐。
我之所以知道这是个真实的故事,因为我就娶了这个女孩子为妻。
下面是另外一位打字员小姐的故事。
她发现“假装喜欢”
工作很有意思,会使人得到更多意想不到的报偿。
她以前很不喜欢自己的工作,可是现在却发生了改变。
她的名字叫维莉·哥顿,下面就是她在信中告诉我的故事:
“在我的办公室里,一共有四位打字员,每个人都要负责替几个人打信件,每过一段时间我们就会因为工作量太大而忙得不可开交。
有一天,有一个部门的副经理坚持让我把一封很长的信重打一遍,令我大为恼火。
我告诉他,这封信只要改一改就可以,不必重打一遍。
而他对我说,如果我不想重打的话,他就去找愿意重打的人来再打一次。
我当时气得怒火中烧,可是当我开始重新打这封信时,我突然发现其实有很多人都会跳起来抓住这个机会,来做我现在正在做的这件事情。
再说,人家支付我薪水也就是要我做这份工作。
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