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§第三章 敏于决策 里外好手的领导公关力(第2页)

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果然,这些游说收到了良好的效果。

另外,克莱斯勒公司还利用工会搞了一些宣传活动。

这样,到了国会表决时,众议院和参议院都以多数票同意通过了拯救克莱斯勒公司的方案。

于是,在政府支持下,克莱斯勒公司终于东山再起。

可见,克莱斯勒公司的枯木逢春主要是依靠了政府的支持,而这一行动的策划者艾柯卡就是看中了政府这一能量巨大的机构,当自己力量难及时,又巧妙地利用了第三者——经销商,这正是他手段的高明之处。

作为一名领导者应该从上面的例子得到一些启示,平时注意依靠政府,找政策,疏通渠道,找路子。

这种“公关能力”

甚至可以让一个单位起死回生!

当好角色,既穿针又引线

领导者的社会角色,往往是靠“交际圈”

来实现的。

所谓“交际圈”

通常是指人们频繁交往所形成的相对稳定的活动范围。

领导者不仅是自己单位中的一份子,还是社会中的一份子,前者称为“单位角色”

,后者称为“社会角色”

,前者主要是权力的执掌者,后者主要是关系的建立者。

对于领导者而言,他要扮演好社会角色,必须在社会的人际关系中多公关,多下力气、多结识人,这样就能为单位“穿针引线”

我们知道,人在社会中生活,具有一定的社会角色。

社会角色,就是确定某个个体在社会关系中占据的一定地位和担当的任务。

领导者的社会角色也是这样,他要善用社会关系,来树立自己的社会角色。

那么,领导者怎样当好社会角色呢?

(1)增强角色意识

所谓角色意识,就是一个人对社会所要求的角色行为认识。

如果角色意识不强,就会对自己所担当的角色认识不正确、不深入、不全面,以至于自觉或不自觉地以某种角色的行为要求去充当另一种角色,这样便容易产生角色混淆的错误,所以,要自觉地增强角色意识。

作为领导者要能够把自己融入到社会角色中去,更多地与同行、领导交流,建立良好的人际关系,为自己单位的工作打开局面。

(2)增强执行多种角色的能力

由于每个人都是一个角色的集合,那就不但要当好A角、还要当好B角、C角,等等。

一个领导者,不但能胜任自己单位的角色,还要胜任下级的角色,朋友的角色;不但能在自己单位应付自如,而且要在任何一个社会场合,都能应付自如,为单位展开有效的社会活动。

领导者要增强执行多种角色的能力,就要努力学习,努力实践,增强工作能力,丰富社会经验。

领导者的社会角色,往往是靠“交际圈”

来实现的。

所谓“交际圈”

通常是指人们频繁交往所形成的相对稳定的活动范围。

一般说来,一个人交际圈的大小对其生活、工作的内容及质量有一定的影响。

交际圈大的人朋友多,接触社会面大,信息来源广,生活内容丰富多彩,处理问题有较大的主动权,能表现出较强的办事能力,遇事可以左右逢源,游刃有余,即使陷入困境,也能借助更多的外在力量很快摆脱出来,渡过难关,走上坦途。

对于现代人来说,不断扩大自己的交际圈是增强现代意识,提高自身竞争能力,开拓事业的一个重要手段。

实践证明,在扩大交际圈的问题上,个人主观能动性发挥的程度和自身交际能力的强弱具有决定的作用。

为此,领导者应从以下两方面努力:

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