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§第六章 抓住关键 招招都让对手心跳(第6页)

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④奖励要考虑受奖者的需要和特点

奖励只有能满足受奖者需要,才会产生激励作用。

因此,奖励者应注意摸清受奖者需要什么,不需要什么,根据不同需要给予不同奖励。

(2)惩罚原则

惩罚的作用在于使人从惩罚中吸取教训,消除某种消极行为。

惩罚的方法也是多种多样的,如检讨、处分、经济制裁,法律惩办等。

惩罚作为一种教育和激励手段,本来是一般人所不欢迎的,因为它不是人们的精神需要,如果掌握不好,则容易伤害被惩罚者的感情,甚至受罚者为之耿耿于怀,由此消极和颓唐下去。

但是,只要我们讲究惩罚的艺术,不仅可以消除惩罚所带来的副作用,还能够收到既教育被惩罚者又教育了别人,化消极因素为积极因素的效果。

实行惩罚要注意以下几点:

①惩罚与教育相结合

惩罚的目的是使人知错改错,弃旧图新。

因此,要把惩罚和教育结合起来。

这个结合的常用公式是“教育——惩罚——教育”

就是说,首先,要注意先教后“诛”

,即说服教育在先,惩罚在后,使人知法守法,知纪守纪。

这样做可以减少犯错误和违纪行为,即使犯了错误,因为有言在先,在执行法纪时,也容易认识错误,乐于改正。

如果不教而“诛”

,则人们就会不服气,产生怨气。

其次,要做好实施惩罚后的思想教育工作,使他正确对待惩罚,帮助他从错误中吸取教训,改正错误。

②一视同仁,公正无私

惩罚对任何人都要一视同仁,要以事实为依据,以法律为准绳,不能感情用事。

对同样过错,不能因出身、职位、声誉和亲疏缘故而处理不一,表现出前后矛盾,甚至轻错重处,重错轻处。

这样的惩罚只会涣散人心,松懈斗志,毫无激励的价值。

要做到公正无私,首先要“惩不畏强”

不能欺软怕硬,惩弱怕强。

要敢于碰硬,特别对于那些逞凶霸道、蛮不讲理之徒,要拿出魄力,看准“火候”

,敢于惩治那些害群之马。

这样做,能够警醒一批协从者,教育一些追随者,使广大正直的人们为之拍手称快,干劲倍添。

其次,要“罚不避亲”

要做到“亲者严,疏者宽”

,对于亲近者的过错更要果断而恰如其分地处理,不徇私情,必要时要“大义灭亲”

只有这样,才能赢得群众的拥护,从而激起人们的工作热情。

③掌握时机,慎重稳妥

一旦查明事实真相就要及时处理,以免错过良机,造成更大危害。

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