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管理策略方法一点通
企业通常都有一种不因事设人而因人设事的倾向,造成企业机构臃肿、层次重叠、人浮于事、效率低下。
其主要表现在:(1)机构设置过多,分工过细;(2)人员过多,严重超出实际需要。
这种状况使企业难以摆脱多头管理、办事环节多、手续繁杂的困境,难以随市场需要随时调整经营计划和策略,从而使企业难以培养真正的竞争力。
改进方法可以是:
(1)铲除官僚主义,给组织“瘦身”
,从而使组织更有效率、更有活力。
(2)下放权限,通常由总部担负的职能,如财务、人事、战略规划等都下放给基层,以促进员工创新素质和能力的提高。
同时打破逐级晋升的垂直移动,以水平调动的方式来磨炼员工的创新精神。
(3)建立精干的管理队伍。
协调组织与员工之间的矛盾
有七个人住在一起,每天共喝一桶粥,显然粥每天都不够。
一开始,他们抓阄决定谁来分粥,每天轮一个。
于是乎每周下来,他们只有一天是饱的,就是自己分粥的那一天。
后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。
但强权就会产生腐败,大家开始挖空心思去讨好他,贿赂他,搞得整个小团体乌烟瘴气。
然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会,互相攻击扯皮下来,粥吃到嘴里全是凉的。
最后想出来一个方法:轮流分粥,但分粥的人要等其他人都挑完后拿剩下的最后一碗。
为了不让自己吃到最少的,每人都尽量分得平均,就算不平,也只能认了。
大家快快乐乐,和和气气,日子越过越好。
由此可见,管理的真谛在“理”
不在“管”
。
正因为公司会与员工之间存在矛盾,所以管理者的主要职责就是建立一个像“轮流分粥,分者后取”
那样合理的游戏规则,让每个员工按照游戏规则自我管理。
游戏规则要兼顾公司利益和个人利益,并且要让个人利益与公司整体利益统一起来。
责任、权力和利益是管理平台的三根支柱,缺一不可。
缺乏责任,公司就会产生腐败,进而衰退;缺乏权力,管理者的执行就变成废纸;缺乏利益,员工就会积极性下降,消极怠工。
只有管理者把“责、权、利”
的平台搭建好,员工才能“八仙过海,各显其能”
。
公司与员工之间存在的这种矛盾正是“不成熟——成熟定律”
要解决的问题。
这一定律是由美国著名的行为学家克里斯·阿吉里斯提出的,该定律认为:组织行为是由个人和正式组织融合而成的,组织中的个人作为一个健康的有机体,无可避免地要经历从不成熟到成熟的成长过程。
在这个成长过程中主要有以下7方面的变化:
(1)从婴儿的被动状态发展到成人的主动状态。
(2)从婴儿的依赖他人发展为成人的相对独立。
相对独立指在自立的同时又和其他人保持必要的依存关系。
(3)从婴儿有限的行为方式发展为成人多种多样的行为方式。
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