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另一个年轻人也是一名商店店员。
这天下午，外面下着雨，一位老妇人走进店里，漫无目的地闲逛，显然不打算买东西。
大多数售货员都没有搭理这位老妇人，而那位年轻的店员则主动向她打招呼，很有礼貌地问她是否需要服务。
老妇人说，她只是进来避避雨，并不打算买东西。
这位年轻人安慰她说，没关系，即使如此，她也是受欢迎的。
他还主动和她聊天，以显示他确实欢迎她。
当她离开时，年轻人还送她出门，替她把伞撑开。
这位老太太向这位年轻人要了一张名片，就走了。
后来，这个年轻人完全忘了这件事。
但有一天，他突然被公司老板召到办公室，老板向他出示了一封信，是那位避雨的老太太写来的。
老太太要求这家百货公司派一名销售员前往苏格兰，代表该公司接下一宗大生意。
老太太特别指定这位年轻人接受这项工作。
原来这位老太太就是美国钢铁大王卡耐基的母亲。
这位年轻人由于他的热情、积极和平和的心态获得了一个极佳的晋升机会。
当然，这个年轻人之所以能获得了这个晋升机会，有一点偶然的因素，但有一句话一直都在提醒着每个人——机遇永远留给有准备的人。
那些办事三心二意，干活投机耍滑的人，永远都不可能把机遇牢牢地握在掌心。
就如第一个店员，他每天都牢骚满腹，甚至对顾客恶脸相向，即使他碰上的是类似于卡耐基母亲式的人物也不可能平步青云，弄不好反而会丢了工作。
一个公司的总裁因自己年事已高，想要找一个合适的人选接替自己的位置，却一直都没有适合的人出现。
一天，他开车回老家碰上了一个年轻的小伙子正喜气洋洋地庆贺自己的新房落成。
满院子挤满了前去庆贺的老乡，大家举杯交盏，一派热闹景象。
这位总裁也前去凑热闹，正当大家都开怀畅饮时，只听轰隆隆一声巨响，新盖的房子塌了下来。
所幸的是并没有人受伤。
这时年轻人的父母号啕大哭，众乡亲也为这年轻人叹息，没想到年轻人举起酒杯对大家说：“没关系，这房子塌了，说明我将来一定会住上比这更好的房子。
如果不塌，说不定我一辈子都得住在这房子里，不想努力了呢！
来，为我今后更好的生活干杯！”
乡亲们听他这么一说也都不再叹息了，大家继续畅饮一直闹到了晚上。
总裁回到家说起这事，才从家人的口中得知：这位年轻人高考失败后，出门打工，并用自己挣来的钱养活父母，给自己盖房子。
其中，他吃了不少苦，但从来没听说他消极过。
于是，这位总裁回公司之后，马上就给这个年轻人写了一封信，请他到公司任职，并不断地培养他。
总裁退休时极力推荐这位青年，却遭到了董事会的一致反对。
因为，董事会成员认为这位年轻人学历和阅历都不够，不足以胜任总裁之职，但这位总裁说：“一个人的学历和阅历可以慢慢学，慢慢增长。
但一个人的乐观心态是不可能在短时间内树立起来的，我选择他正是因为我知道他不管在什么情况下都不会对自己失去信心，更不会对公司失去信心。”
最终，他赢得了董事会成员的认可，并在以后的日子里引领公司在纷繁复杂的商业大潮中树立起了自己的品牌。
一个人能够笑对灾难，就更能够轻易获得机遇之神的垂爱。
因为谁都喜欢微笑着的面孔，包括机遇。
逃避责任是懦弱的行为
工作就意味着责任。
在这个世界上，没有不需承担责任的工作。
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