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§第八章 规则对则事易成(第6页)

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尝试越级报告的人,往往会伤害到自己。

即使你是“对的”

,你仍不免破坏单位的运行秩序,并使高级主管头痛。

即使你很幸运地成功了,高级主管也会心存芥蒂,认为你对他们也可能采取同样的行动。

越级报告的酝酿并不难觉察,谁是越级报告者,也经常很难隐瞒。

对于这一类的行动,上级可以采取许多防范措施,并且通常能够在你行动之前就将事情摆平。

一般来说,促使一个人采取越级报告的行动,不外乎是处在下列几种状况之下:

①我早该升职了,但是上级就不这样做,甚至连提都不提。

②工作部门运行不佳,但上级却加以掩饰,上面的人如果知道了,一定会引起震动。

③上级对不尽责的人迁就,却给我一大堆工作,他对我不关心,也不在乎我到底做了些什么。

④上级知道我比他能干。

他既恨又怕,因此压制我,老是让我做吃力不讨好的工作。

他绝不会让别人知道我杰出的表现,他怕我升得比他快,他也把我的功劳据为己有。

⑤上级工作不力,影响组织的工作效率。

“不在其位,不谋其政”

,有野心你也得慢慢来,想通过越位来一步登天的人其实是在做南辕北辙的事。

5.什么样的人你都得接触

林子大了什么鸟都有。

人的性格千差万别,同一种方法,对甲有效,放到乙身上也许完全没有作用。

因此,要想办事有成,离不开细心观察摸清对方的脾气秉性,如果对方是素食主义者,就不能端上来大鱼大肉。

只有看人下菜,区别对待,才能做到有的放矢,将事情办好。

①与对人冷淡的人交往

生活中常常有这样一些人,他们往往是我行我素,对人冷若冰霜。

尽管你客客气气地跟他寒暄、打招呼,他却总是爱理不理,不会做出你所期待的反应。

和这类人交涉事情,的确让人感到不自在、不舒服。

但出于工作、办事的需要,我们往往又不得不与他们来往。

那么,在这种情况下,我们要不要为了维护自己的自尊心,也采取一种相应的冷淡态度呢?

从形式上看,似乎他怎样对你,你当然可以以同样的方式去对待他。

但是,这种想法是不恰当的。

在这种人中,他们的这种冷淡并不是由于他们对你有意见而故意这样做,实际上这是他们本身的性格。

尽管你主观上认为他们的做法使你的自尊心受到伤害,但这未必是他们的本意。

因此,你完全不要去计较它,更不要以自己的主观感受去判断对方的心态,以至于做出一种冷淡的反应。

这样,常常会把事情弄糟。

其实,尽管性格冷淡的人一般说来兴趣和爱好比较少,也不太爱和别人沟通。

但是,他们也有自己追求和关心的事,只是别人不大了解而已。

所以,在与这类人交涉事情时,不仅不能冷淡,反而应该多花些功夫,仔细观察,注意他的一举一动,从他的言行中,寻找出他真正关心的事来。

一旦你触到他所热心的话题,对方很可能马上会一扫往常那种死板冷淡的表情,而表现出相当大的热情。

与这种人打交道,更多的是要有耐心,要循序渐进,要设身处地为他们着想,维护其利益,逐渐使他们去接受一些新的事物,从而改变和调整他们的心态。

这样,遇到事时,托到他们头上也不会轻易碰钉子。

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