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前几年春节联欢晚会上曾演出这样一个小品：一个老实巴交的人担心自己的领导和同事会看不起自己，就假装自己手眼通天，别人求他办事，不管有多大困难一概来者不拒。
为了帮别人买两张卧铺票，不惜自己通宵排队，结果不但自己吃苦不说，还闹出了一连串的笑话。
有时候，一些关系不错的朋友托我们办事时，我们为了保全自己的面子，或为给对方一个台阶，往往对对方提出的一些要求，不加分析地加以接受。
但不少事情并不是你想办就能办到的，有时受各种条件、能力的限制，一些事是很可能办不成的。
因此，当朋友提出托你办事的要求时，你首先得考虑这事你是否有能力办成，如果办不成，你就得老老实实地说，我不行。
随便夸下海口或碍于情面都是于事无补的。
有人来托你办一件事，这人必有计划而来，最低限度，他已准备好怎样说。
你这方面，却一点儿准备都没有，所以，他可是稳占上风的。
他请托的事，可为或不可为，或者是介乎两者之间，你的答复是怎样呢？许多人都会采取拖的手法。
“让我想想看，好吗？”
这话常常会被运用。
有些时候，许多人会做一种不自觉的承诺，所谓“不自觉的承诺”
，就是“自己本来并未答允，但在别人看来，你已有了承诺”
。
这种现象，是由于每一个人都有怕“难为情”
的心理，拒绝属于难为情之类，所以拒绝的话总是难以说出口，结果被对方认为你已经答应了。
但要记住，现在大多数人都喜欢“言出必行”
的人，却很少有人会用宽宏的态度去谅解你不能履行某一件事的原因。
因此，拿破仑说：“我从不轻易承诺，因为承诺会变成不可自拔的错误。
“你的承诺和欠别人的一样重要。”
这是人们的普遍心理。
当对方没有得到你的承诺时，他不会心存希望，更不会毫无价值地焦急等待，自然也不会有被拒绝的惨痛。
相反，你若承诺，无疑在他心里播种下希望，此时，他可能拒绝外界的其他**，一心指望你的承诺能得以兑现，结果你很可能毁灭他已经制定的美好计划，或者使他延误寻求其他外援的机会，一旦你给他的希望落空，那将是扼杀了他的希望。
并且如此一来，你的形象就会大跌，别人因你不能信守承诺而不相信你了，别人也不再愿与你共事，不愿再与你打交道，那么，你只能去孤军奋战。
有些人在生活或工作上经常不负责，许下各种承诺，而不能兑现承诺，结果给别人留下恶劣印象。
如果承诺某种事，就必须办到，如果你办不到，或不愿去办，就不要答应别人。
生活中有许多人都把握不了承诺的分寸，他们的承诺很轻率，不给自己留下丝毫的余地，结果使许下的诺言不能实现。
因此，我们在工作中，不要轻率许诺，许诺时不要斩钉截铁地拍胸脯，应留一定的余地。
事物总是发展变化的，你原来可以轻松地做到的事可能会因为时间的推移、环境的变化而有了一定的难度。
如果你轻易承诺下来，会给自己以后的行动增加困难，对方会因为你现在的承诺而导致将来的失望。
所以，即使是自己能办的事，也不要轻易承诺，不然一旦遇上某种变故，使本来能办成的事没能办成，这样一来，你在别人眼里就成了一个言而无信的伪君子。
对时间跨度较大的事情，可以采取延缓性承诺。
比如：有人要求老板给自己加薪，老板可以这么说：“要是年终结算公司经济效益好，公司可以给你晋升一级工资。”
用“年终结算”
一语表示实现承诺时间的延缓，显得既留有余地，又入情入理。
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