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但领导者的价值，就在于能把这些嘲笑和反对的意见全扛在身上，以无比的气魄忍耐，坚持自己的原则，静待最好的时机。
像司马懿虽然不被时人所赞赏，还遭受许多非难与诬蔑，但他获得最后胜利，成为结束三国鼎立的大赢家，这是不可否认的事实。
“能忍耐，才是长久的基石——要把愤怒视为自己的敌人。”
这是日本德川家康的遗训，颇值得我们深切体味。
愤怒时人会变得无宽恕能力，甚至不可理喻，思想尽是围绕着报复打转，根本不计任何后果。
心理学家齐尔曼指出，这种高度激昂的反应会给人“力量与勇气的错觉，激发侵略心理……”
若一时失去理智，便可能诉诸最原始的反应。
齐尔曼随之指出化解怒气的方法是检视引发怒火的想法，因为这是促使一连串怒火勃发的始作俑者，后续的思维则有煽风点火的效果。
采取这个方法的时机非常重要，简而言之，时机愈早效果愈大。
事实上，如果能在发作之前投入缓和的因素，是完全可以熄灭怒火的。
缓和的因素可让人重新评估引发怒气的事件，不过这个方法有一定的限度。
齐尔曼发现只有对轻微程度的愤怒时才有效，如果当事人已是勃然大怒，则会因“认知的无能”
而失去效果，也就是说发怒者已无法好好思考。
这时候发怒者的反应可能是“那是他活该”
，甚至恶言相向。
强生13岁那年，有一次在盛怒之下离家出走，发誓再也不回家了。
那是一个美丽的夏日，他在恬静的巷道走了很久，周遭的静谧与美好渐使强生心情平静下来。
几个小时后他怀着愧疚回家了，一种温馨的感觉在心里不断加强。
自此以后，每当愤怒时他便出去走一走，他发现这是最好的方式。
有一次李扬在纽约搭计程车，车子前面站着一个年轻人等着过马路。
计程车司机急着要开走，按喇叭示意年轻人走开，得到的回答是一脸怒容与不友好的手势。
“狗娘养的！”
司机骂了一声，刹车油门一起踩，仿佛要直撞过去。
年轻人沉着脸移开脚，但用拳头打了车一下。
当然，这又引发了司机一连串污言秽语。
一路上司机仍余怒未消地对李扬说：“这年头谁的气也不必受，都得吼回去，至少心里会爽快一点。”
有些人认为发泄怒气是处理愤怒心情的一个好办法，也可以说是“心里会爽快一点”
。
但齐尔曼对此却有不同的意见。
自上世纪50年代以来，就有心理学家做过发泄怒气的实验，也一再发现这对平息怒火几乎没有作用（虽则因为愤怒本身的特殊激昂感，发泄者可能会一时觉得爽快）。
在特殊情况下发泄或可达到出气的效果，将气直接撒在愤怒的对象身上，让你重新取回掌控权或觉得正义得以伸张，或是给予对方“适度的惩戒”
，使其幡然悔悟而又不会对你施以报复。
然而，怒火一发足以燎原，这些条件说起来容易，做起来难上加难。
的确，发泄怒气是冷却怒火最糟糕的方式，发作时常会使情绪中枢火上添油，结果只是更加愤怒，或使愤怒的情绪更加延长。
比较有效的方式是先冷却一段时间，然后以建设性的态度与对方面对面找出解决方案。
有人问西藏高僧应如何处理愤怒，他的回答是：“不要压抑，但也不要冲动行事。”
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