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§5．谦虚为怀最能赢得人心
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管理之要：平易近人，谦虚为怀，是公司领导与人沟通的根本。
傲慢是公司领导专权管理的表现，傲慢是公司领导孤傲性格的张扬，其弊有二：一、夸张自我的权势；二、破坏人格自尊。
但是事实上傲慢的上司通常有很多理由，如他认为自己作为上司理应傲慢；或者他认为对待下属就要傲慢一点，否则镇不住他的，其实这都是借口。
以傲慢对待下属的领导惟一理由就是他相信权力是管好下属的惟一武器。
要体现权力就必须傲慢待人。
这种错误的观念使他看不到丑陋的自己，只看见在他面前出现唯唯诺诺的下属。
领导在下属面前要树立威信，这是可以的，但千万不要用一副傲慢的态度来树立自己的威信，否则谁也不会理睬你。
大多数的人在刚拥有头衔时，都会显得很谦卑，但也有人会气势十足。
但是，随着时光的消逝，主管刚上任时的谦卑态度，也渐渐不见了。
在下属眼里，甚至会觉得上司愈来愈威风八面。
如果询问公司主管级的人物：“你认为你自傲吗？”
结果，几乎所有的人都会回答：“绝对不会！”
然而若问下属相同的问题，通常他们会发出一声意义深长的苦笑，然后说：“喔！
是这样吗？”
似乎上司本身并不了解自己言行举止上的缺点。
主管威严的表现会因公司的风格、气氛以及经营者、公司成员的不同而有所差异。
但是，你仍然应当避免表现出趾高气昂的态度。
下属绝对不可能顺从品行恶劣的上司。
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