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,这绝不是阿Q式的精神**,而是一生阅历的高度概括和总结。
清朝时有两家邻居因一道墙的归属问题发生争执,欲打官司,其中一家想求助于在异地担任县令的亲戚郑板桥帮忙。
郑板桥没有出面干涉这件事,只是给家里写了一封信,力劝家人放弃争执,信中有这样几句话:“千里家书只为墙,让他三尺又何妨?万里长城今犹在,不见当年秦始皇。”
家人听从了他的话,邻居也觉得很不好意思,两家终于握手言欢,反而由你死我活的争执变成了真心实意的谦让。
二、尽量保持忍让的态度
在处理办公室日常事务的过程中,我们无法避免与同事们打交道。
在一些无关大局、不涉及大是大非的问题上,理应尽可能地采取忍让的态度,千万不可轻易动怒。
在工作上你是否遇到过对你敌意很深或是动不动就发火的人?和这种随时都可能会暴跳如雷的人一起工作,你有何感受?
你最近一次被易怒的上司、同事或顾客责骂是什么时候的事情?当这些人准备向你开火的时候,你又是如何应付的?
曾有人调查过数百位有类似经历的上班族,发现若有人对他们咆哮不已,他们多半会被吓得不知所措。
有些人描述了自己的反应:
“吓得不知所措。”
“脑筋都打结了。”
“想要回骂对方,但是心里明白对方位高权重,此举不过徒劳无功而已。”
“想要哭但还是忍住了,因为在办公室里。”
“眼泪是赚不到同情的。”
“想要辞职。”
“想要报复此人,抵消对方一再羞辱自己的愤恨。”
这些人的反应你是否也感到熟悉?如果工作时有人当面羞辱你,或是不怀好意地算计你,你心里究竟做何感想?
大多数的人如果在工作上遇到火暴性子,多半都会采取“厚”
的策略,能忍则忍,或是尽量避免自己牵扯太深。
不幸的是,日复一日地逃避对方侮辱性的言行并不能解决问题,消极的态度只会令对方误以为你在暗示:“继续骂呀!
我不会介意的。”
如果你坐视无理的言行泛滥,对方会认为你好欺负,而不断把矛头指向你。
此外,这种不当的情绪宣泄会损及你的身心健康。
每天和这种不定时炸弹一起工作就好比雾蒙蒙的天气里,在湿滑的路面上穿梭在来往的车流中。
或许你会安慰自己车辆排放出来的废气对你毫无影响,但久而久之会发现,你的肺部早已堆满了废气,行动也渐渐迟缓,即使不会立刻出现不适的症状,但是,无理的咆哮终究或多或少会侵害到你的健康。
有不少人因为必须和这种火暴性子的人一起工作,而付出了不小的代价。
其中包括:被对方怒斥却不知如何应对会带来身体不适的征兆,有些人就患有胃痛、胃**、皮肤出疹疼痛或是头部胀痛的毛病;有些人则感到沮丧、紧张,甚至是心灰意冷。
你是否注意到,自己也因为同样的问题而产生了一些身体或心理上的不适?这样的问题是不是一直在侵蚀你的健康呢?
当你获悉必须和那位咆哮大王相处时,原先的症状往往会更加恶化。
一位女士无奈地说:“如果我能够请一个星期的假,甚至是休息一个周末,我就觉得自己健康、朝气蓬勃。
但是,在回到工作岗位上的前一晚,我不是开始觉得头痛,就是胃又不舒服了。
最近工作很不顺心,我一直有腹泻的现象,好几天没有胃口,这样下去我恐怕活不成了。”
如果你的周围出现了咆哮大王,可能会让你犯下更多的错误,也可能让你遗漏或疏忽了重要的事情。
当咆哮大王对你颐指气使的时候,你的工作表现如何?根据一些调查报告显示,在权威式的领导下,恐惧与焦虑的增加会造成错误和意外发生的次数大幅度增加。
当你意识到有人随时会对你发火的时候,就很难再专心工作或是发挥个人的创意。
此外,由于你的心思都转移到对方的一举一动上面,你的记忆也会受到影响。
因此,你或许会把东西放错地方、弄丢,或是无法集中精神注意细节问题。
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