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§6.坚决抛弃法不责众的思维定式
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有的管理者认为,只有照多数人的意见办事才不会把事情闹大,才能和平地收拾局面。
其实不然,不讲原则,迁就多数,势必后患无穷。
现代社会讲民主,因此,少数服从多数成了理所当然的事。
如果这个多数是由知识水准很高的人组成的,当然没有问题。
但是,如果这个“多数”
的组成分子都是些没知识的(我们这里所说的“知识”
,不仅仅指文化知识),那多数人的意见就不一定是正确的。
重要的是对真理的判断,哪边有真理,哪边就是对的。
有些心怀叵测的人很会蒙骗群众,以“多数”
作后盾而提出无理要求,这样的“多数”
就无须服从。
在这种情况下,管理者可能会显得孤立,但这并不可怕,这种孤立必定是暂时的。
某厂有个工人盗窃了厂里的木材,数量虽然不很大,但性质肯定是偷盗。
因为这人是木工,平时上上下下找他敲敲打打的人很多,都与他有点交情,于是,便都为他求情,只有厂长坚持要依法处理。
有人就说:“少数服从多数嘛。”
厂长理直气壮地说:“厂规是厂里最大多数的人通过的,要服从,就服从这个多数。”
一时间,厂长似乎有点孤立,但时间一长,理解和赞同他的人便越来越多,而偷盗厂内财物的情况也从此大为减少了。
像我们刚才所说的那件事,如果听了大多数人的意见,不加处理,或从轻处理,不仅厂里的偷盗之风会愈演愈烈,厂规厂纪也将成为一纸空文。
届时,厂长威信扫地,这才是真正的孤立呢。
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