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，给员工们带来的震撼是巨大的。
东芝公司是世界上有名的大企业，它除了产品具有较强的竞争力外，在营销工作中也是高招迭出。
所以，业务发展迅速。
有一次，该公司的董事长土光敏夫听业务员反映，公司有一笔生意怎么也做不成，主要是因为买方的课长经常外出，多次登门拜访他都扑了空。
土光敏夫听了情况后，沉思了一会儿，然后说：“啊！
请不要泄气，待我上门试试。”
业务员听到董事长要“御驾亲征”
，不觉吃了一惊。
一是担心董事长不相信自己的真实反映；二是担心董事长亲自上门推销，万一又碰不上那企业的课长，岂不是太丢一家大企业董事长的脸！
那业务员越想越怕，急忙劝说：“董事长，不必您亲自为这些具体小事操心，我多跑几趟总会碰上那位课长的。”
业务员没有理解董事长的想法。
土光敏夫第二天真的亲自来到那位课长的办公室，但仍没有见到课长。
事实上，这是土光敏夫预料中之事。
他没有因此而告辞，而是坐在那里等候，等了老半天，那位课长回来了。
当他看了土光敏夫的名片后，慌忙说：“对不起，对不起，让您久候了。”
土光敏夫毫无不悦之色，反而微笑着说：“贵公司生意兴隆，我应该等候。”
那位课长明知自己企业的交易额不算多，只不过几十万日元，而堂堂的东芝公司董事长亲自上门进行洽谈，觉得赏光不少，故很快就谈成了这笔交易。
最后，这位课长热切地握着土光敏夫的手说：“下次，本公司无论如何一定买东芝的产品，但惟一的条件是董事长不必亲自来。”
随同土光敏夫前往洽谈的业务员，目睹此情此景，深受教育。
土光敏夫此举不仅做成了生意，更重要的是他在全体员工面前做了一个亲历亲为的榜样，提升了作为管理者的形象，无形中树立了自己的威信。
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