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§26.创造轻松的气氛
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在索尼公司,整个气氛轻松融洽,相互之间充满友善。
当然,盛田昭夫也承认并非每家公司每个时刻都是这样。
例如,丰田汽车因为1950年的罢工重创,导致公司高级主管辞职。
二次世界大战以后,大大小小的罢工示威特别多,索尼公司也曾有过,但时间不算长。
1974年石油禁运,是因为劳资纠纷而导致工时损失最多的一次。
那一年,日本损失了966.3万个工作日,美国损失了4799.1万个工作日,英国则损失了1475万个工作日。
这是一个深刻的教训,各个国家都应引以为戒。
日本也专门做了探讨和改进,比欧美国家要进步很多。
根据1984年的统计,可以看出两者的差距。
1984年,日本因劳资纠纷导致罢工,损失工作日1254万个,美国则损失1834.8万个,而英国更猛增到2656.4万个。
当然,美国地大人多,英国情况不稳定,这也有一定的客观情况。
尽管索尼公司有两个工会组织,也有许多没有加入工会的员工,但他们之间总的来说相处得还不错。
盛田昭夫认为,之所以公司和员工能保持良好的合作关系,主要因为员工对企业管理者的态度比较了解和接受,知道许多事情都是出于诚意和善意。
按照盛田昭夫的话说,日本企业的发展壮大并不仅仅是创业家一个人可以包揽的,故而仅仅利用下属作为生产工具牟取暴利,显然是不人道的。
日本的创业者在公司成立后,会招聘员工来帮助他实现理想,达到目标。
但创业者一旦聘用了员工,就要将他当作同事或帮手。
而不是赚钱的工具。
经营者固然须时刻将股东的利润放在心上,但也应经常为员工和同事着想,应该给这些帮助他经营、发展企业的人相应的回报。
股东与员工的分量是一样的,有时候员工甚至更重要。
例如,股东为赚钱,经常会变动,但创业者和员工的关系却一直保存下去。
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