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服务他人包括个人、家庭、群体和社区。
这种服务精神要求克己、利他，做有益于人民和社会的事情。
社会互助是从自助发展到助人从而实现互助的过程，这是人际关系和谐的一种标志，对人类社会进步、发展起着积极的作用。
民主观念也是社会工作的一种基本精神。
在个案工作中需要尊重个人合法权益；在团体工作中要强调尊重多数；在社区工作中更要倡导基层民主。
民主作风是社会工作所要求的基本作风。
在社会主义社会，更要大力倡导服务他人、社会互助和民主作风。
这将有力推进社会文明建设。
社会工作既蕴涵丰富的社会文明，又对社会文明起促进作用，是社会文明的十分有效的催化因素。
第三，以社会服务完善社会保障制度。
社会工作以其强大的社会服务和保障功能，而成为整个社会保障体系、保障制度的一个重要的组成部分。
社会工作渊源于慈善和救济事业。
近代西方的社会工作是适应工业化和市场经济迅速发展而产生的。
工业化和市场经济一方面激发了生产和经济发展的活力，同时也引起社会动**，产生一系列社会问题，因而需要新的社会保障体制。
历史上的慈善事业已远不适应社会变化的这一需要，社会工作在这一新的情况下应运而生。
它以为社会提供服务的独特方式成为社会保障体系的重要组成部分，对社会的发展发挥着重要的保障作用。
在发达国家，社会工作是通过社会服务而进行的。
社会工作作为一种社会服务和社会保障的形式，伴随经济发展与社会进步而产生和发展。
18世纪中期英国工业革命后，社会服务作为资本主义早期社会福利的一种形式开始出现，主要是围绕贫困和温饱问题开展活动。
第二次世界大战后，国际环境相对稳定，经济高速发展。
工业化、城市化、社会分工专业化进程加快，促使社会结构、家庭结构、人口结构以及人们的生活方式发生了巨大变化。
因此，照顾老年人、残疾人、精神病患者，保护妇女儿童、教育青少年，解决失业和贫困救济以及不健全家庭等一系列社会问题越来越突出。
同时，随着人们物质生活的提高，人们对文化生活、体育、康复、家庭服务等方面的需求也不断增加。
面对这种情况，发达国家感到单纯依靠政府的力量已难以承担和解决日益增多的社会福利和社会服务需求，必须寻求一条新的途径。
20世纪70年代后期以来，这些国家逐步把国家负担、高度集中的社会福利和社会服务转向由社会与政府分担，出现了政府资助，社会集资，团体、个人捐赠等营利性和非营利性的多种社会福利服务机构，这些机构运用社会工作的方法，开展不同类型的服务活动，成为具有普遍性的服务形式。
第四，以社会服务维护社会和谐。
在历史上，社会工作曾是调节人们的利益、缓解社会矛盾冲突的一种重要渠道。
西欧各国在从封建社会转变到资本主义社会的过程中，统治者也感到单纯依靠镇压，或兼以慈善事业的补救，已不能维持其统治的秩序。
这样，一些国家的统治者不得不改变方针，采取温和态度，用建立保险福利制度或称社会保障制度的手段，来消释人们的不满和对立情绪，维护社会的稳定和秩序。
社会工作作为一种具体的制度和方法，对于实施社会保障制度、维护社会的稳定和秩序，发挥了突出的作用。
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