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王磊调出另一个文件,“大部分是好评:快,方便,不用跑网吧买点卡了。
负面反馈集中在两点:一,不支持信用卡。
二,提现功能没有。
有用户问,充进去的钱,能不能退?”
“不能。”
林浩说,“至少现在不能。
我们做的是封闭生態內的支付工具,不是第三方支付平台。
钱进来,只能消费,不能流出。
这是红线。”
“可用户有需求……”
“需求可以引导,红线不能碰。”
林浩打断他,“信用卡暂时不开,盗刷风险太高。
提现功能……等我们拿到支付牌照再说。”
“支付牌照……”
王磊苦笑,“人民银行那边,一点风声都没有。
据说支付宝在申请,但流程很慢,可能要一两年。
我们这种小虾米,排队都不知道排到哪年。”
“所以我们要低调。”
林浩走到窗边,看著窗外沉睡的深圳,“浩宇钱包现在只是『游戏点卡充值工具,不是『支付工具。
这个定位,要咬死。
对外宣传,就说是为了方便玩家。
对內,我们要把它当成未来的金融基础设施来建。
风控,安全,系统稳定性,一样不能少。
但声音,要小。”
他转过身,看著监控大屏。
交易量微微跳动了一下,到了13笔秒。
某个深夜还在打游戏的玩家,充了一百块钱,买了件新装备。
“这五十万绑卡用户……”
林浩轻声说,“他们绑的不是卡,是信任。
他们相信浩宇不会盗刷他们的卡,不会泄露他们的信息,不会捲款跑路。
这种信任,比五十万用户本身,值钱一万倍。”
王磊点头。
他知道林浩在说什么。
支付是信任生意。
用户把钱交给你,是把身家性命託付给你。
一旦信任崩塌,再多的功能,再好的体验,都是零。
“但盛大和腾讯那边……”
王磊压低声音,“我们的人收到风声,盛大在打听我们的支付数据。
腾讯的財付通项目组,这个月开了三次会,议题都是『浩宇支付。
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