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法律顾问李妍推了推眼镜:“问题在于授权边界。
目前系统只能被动接收录音并触发预案,无法主动追踪高风险用户的活跃状态。
比如QY-93721在过去半年上传过13段碎片化倾诉,关键词多次触警,但由于每次间隔超过48小时,且未明确表达自杀意图,AI未升级预警等级。”
“所以她是‘合规地’被忽略了?”
周望问。
“制度设计如此。”
李妍坦然,“我们不能未经同意持续监控用户行为,否则就变成了另一种侵犯。”
周望沉默片刻,忽然问:“如果我把自己的权限开放给某个高危用户,允许系统在我设备上实时提醒她的动态更新,算不算规避隐私限制?”
“理论上可行。”
陈默皱眉,“但你将成为唯一责任人。
一旦信息泄露或处理不当,不仅个人面临追责,整个项目都可能被叫停。”
“我知道。”
她说,“但我愿意试。”
当天下午,周望正式提交《高危用户陪伴者计划》试点申请。
方案核心是:由经过严格筛选的心理支持人员自愿绑定特定高风险用户,在获得用户知情同意的前提下,成为其“倾听守护人”
,享有有限的数据访问权,并承担相应的伦理与法律责任。
系统将为此类关系建立独立加密通道,所有交互记录存档备查,且用户可随时终止绑定。
卫健委连夜组织专家评审。
反对声不少。
“这相当于把公共系统私人化。”
一位老教授直言,“情感连接一旦掺杂个体介入,就容易失控。”
也有支持者:“现有机制太机械。
人不是数据点,危机也不是阈值达标才爆发。
我们需要更柔性的响应方式。”
最终,项目以“小范围伦理实验”
名义获批,首批限定五名志愿者,试点期三个月。
周望是第一个报名的。
三天后,她收到了QY-93721的绑定请求通过通知。
用户名仍为匿名,但资料页多了几行字:
>年龄:36岁
>所在地:河北省保定市蠡县
>主要压力源:婚姻暴力、育儿孤立、经济控制
>当前状态:已接受临时庇护建议,暂住安全屋,拒绝离婚诉讼(顾虑女儿抚养权)
下面是一张手写的便签照片,字迹歪斜却用力:
>“我想活下去,但我怕连累别人。”
周望盯着那句话看了很久,然后回复:
>“你没有连累任何人。
你的存在本身,就是一种抵抗。”
她们开始了缓慢而谨慎的交流。
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