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你越这样做，矛盾就越容易得到化解，方法就越容易浮出水面，最后得到皆大欢喜的结果。
就拿前面那个例子来说，金玲和闫春各有各的原则，他们都没错，都不应该受到指责。
对金玲来说，“完成工作”
是公司的原则，是领导的原则；对闫春来说，“请电工”
是部门的原则，也是他个人的原则。
毕竟电工是他凭个人的人情请的，而且他也为此付出了不少经济上的代价。
这就意味着，金玲的原则是不折不扣的“公”
原则，而闫春的原则却或多或少有一些“私”
的色彩。
金玲试图以公压私，对闫春来说几乎有“大欺小”
“强欺弱”
的霸凌味道，难怪会让闫春既不高兴，也不想配合。
事实上，事后闫春本人也对我承认了这一点。
他说：“其实请电工那件事也不是绝对弄不成。
大不了多费点嘴皮子，再多欠对方点人情罢了。
我最受不了的是她（金玲）那态度。
动不动就拿领导压人，拿职责说事，一副高高在上的样子，特烦人。
我又不是她的下属，凭什么要受她指派？想摆官架子回自己部门摆去，在我这儿行不通！”
可见，闫春的要求并不高，他要的仅仅是一个“商量”
的态度，而不是“命令”
的姿态。
反过来说，金玲也是钻了牛角尖儿，认了死理。
本来，只要她能放低身段，向闫春诉诉苦，甚至撒撒娇，解决这个问题实在是易如反掌。
可她偏偏被“职场女强人”
情结所累，非要拿“原则”
强行闯关，最后不但得罪了人，事情也差点没搞定。
可谓得不偿失。
可见，情商这个东西真不是说着玩的，关键时刻能成事，也能误事。
而对情商最大的伤害，恰恰是一种过于鲜明、过于强硬的“职场”
意识、“公事公办”
意识。
当然，这不是说职场意识绝对不可取，只是说不可太单调。
在职场意识的主基调下，适当补充一些普通人烟火气的色彩，或者说在“公事公办”
的原则性中，适当注入一些“公事私办”
的灵活性，你就会顺风顺水，事半功倍。
反之亦然。
就拿金玲来说，如果她真是一个聪明人，把自己放低一点，诚恳地去请求对方与自己一起完成这项任务，让对方感受到尊重，以及对其自身价值的肯定，那么搞定这件事便会如探囊取物一般容易。
而搞定工作，恰恰是职场意识的终极体现，终极实现。
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