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百视达最强的核心能力就是门店通路。
如果我是凯斯,我也会以门店优先,毕竟门店占的营收比例远高于线上。
愿意拿出一部分的预算投资线上租片试水温,已经很高瞻远瞩了……”
听着电话另一头阿尔维特列所说的话,以及话中的创新者两难的解释和案例,安迪不由皱眉陷入了沉思,确实,对于安迪这个高瞻远瞩的穿越者来说,很多事情,他已经知道了答案,所以他总是做出了最正确的选择,但是如果失去穿越者优势呢?
他未必能在创新者两难这个问题上做出正确的选择。
“阿尔,那么,是否真的有克服创新者的两难成功的企业?”
安迪十分虚心的问道。
“老板,就克服创新者的两难这个问题来说,亚马逊是我心中的典范之一。
当时,贝佐斯看到书籍数字化的未来,因此从网络卖实体书起家的亚马逊,成立了电子书部门,将电子书的价格降到难以想像的低价打开市场,甚至不惜与各出版商决裂,将实体书部门的主管调到电子书部门,并告诉他:从今以后,你的任务就是要灭了你原本的部门!
最终成功转型。
当然,奈飞也革了自己的命,你可以看见目前奈飞的收益主流是影片串流,已不再是DVD出租。
当初创办人哈斯廷斯要将公司转型为提供串流的公司时,也曾遭受到内部及顾客的反对,现在奈飞想要自己制作内容,同样遭遇所有内容供应商的抵制,但奈飞董事会并没有妥协,在我看来,这又是一次奈飞的革命。
这些革命未必会成功,失败后果很惨,但是不改变可能会被市场淘汰……”
“如果你是公司的决策者,你会选择哪一个?”
安迪皱眉沉声追问道。
“老板,我会选择革命,当然不是盲目的革命,而是用资讯与逻辑做决策,且持续测试修正,当今世界的商业战争其实就是资讯与数据的战争,奈飞在烧钱与价格战时,由获取顾客的成本以及流失率,计算出必须要维持的顾客增长率,以此为目标定营销目标与最小预算。
而奈飞估算出百视达线上的营销成本以及消耗率,推算出什么时候百视达线上会断资金流,保证自己的价格可以撑到那时候。
同样的,百视达针对奈飞客户做研究,发现忠诚度高,依此强力建议安提奥克投资线上租片,才让百视达线上有机会创立。
当初,百视达线上找出顾客愿付价格在20美金以下的关键数字,所以趁奈飞提升价格,推出低于20美金的价格,才让自己有机会窜起。
让数据说话和让数据为既定决策背书是完全不同的两条路,真正执行决策,观察数据反应再持续调整。
再就是,合纵连横的策略高度,我分析研究了很多的案例,发现在早期开创市场的时候,竞争者是跟你一起打开市场的伙伴。
如果智能手机只有苹果爱疯,而非现在的爱疯和安卓竞争,产生的各种价格区间,符合各种客群的手机,智能手机也不会如现在这样如此快速的普及和成长起来,app的开发者数量也不会如此快速的增长。
还有最后一点,那就是,你的对手不一定来自行业内,而是风口加上核心能力组合起来的全新竞争者。
例如亚马逊,就被奈飞视为比百视达还严重的威胁,因为风口是网络,核心竞争力是电商能力与物流。
凭着这样的能力亚马逊可以辗压各种不同行业的对手,所以我认为以百视达的状况,如果没有成功转型,就算没败给奈飞,也会败给亚马逊。
当然,还有老板您的超级电视,无疑,就是风口加上核心能力组合起来的全新竞争者,彻底颠覆了传统电视机行业。”
“哈哈哈……”
听到最后阿尔维特列十分高级的马屁,安迪十分开心的笑了起来。
“那么,阿尔,你认为有没有必要收购百视达?”
“老板,百视达还是非常有价值的,它只不过是需要一次彻底的革命,我相信,只要革命成功,百视达会重回巅峰,其实百视达注重线下的模式并不是错误路线,关键还是掌控这艘巨轮的人,一个公司只能有一个决策者,一个声音!”
阿尔维特列语气无比严肃的说道。
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