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2017年初,一条消息震动零售界:星巴克用户所有存储在礼品卡和移动应用中的现金超过12亿美元,而这一存款数额超过了绝大多数美国银行机构。
2018年,星巴克全球门店数接近30000家,平均每周有3000万人光顾星巴克。
目前,星巴克在中国大陆130多个城市拥有3300家门店。
李磊说:“未来5年,在中国的门店数还将拓展至5000~6000家。
而这样规模的增长,需要星巴克在视觉识别、语音交互、区块链、大数据、机器学习、人工智能、VRAR(虚拟现实技术增强现实技术)7个领域进行再创新,进行个性化精准营销,实现企业内部效率上的突破。”
依据创造模式,在创新、创造的基础上建好自己的营销模式,企业将不惧复杂的市场竞争和各类口号威胁,营销将变得简单而且效果持久。
在创造模式和营销模式之间建立协同优势方面,耐克公司也是一个值得学习的典范。
在创造模式方面,耐克公司以强大的研发投入保证产品质量上乘和设计领先。
例如,耐克公司首创的气垫技术制造出的运动鞋可以很好地保护运动员的膝盖,这项技术曾给体育界带来了一场革命。
耐克公司还不断寻求并开发劳动力成本低廉的国家和地区,以此来保证成本控制上的优势。
在营销模式方面,耐克公司以有效的广告宣传、协调的促销行动以及体育明星助阵,共同为耐克公司的品牌增光添彩。
耐克公司与时俱进,构建了经销零售体系、耐克城以及电子商务3大销售渠道。
耐克公司投入大量资金,请成功、富有魅力的知名运动员为产品代言,塑造了拼搏取胜的一流品牌形象。
耐克公司的产品不仅是一双运动鞋,里面还有一个体育冠军形象、一种竞争取胜的精神,它们共同形成了耐克公司的产品组合。
“我们就是要赢!”
耐克公司董事长奈特如是说。
40多年来,耐克公司——与倡导的体育精神为企业文化的一部分——持续在市场上拼搏,鼓励大家去竞争,勇于成为一个王者。
耐克公司与锐步等同行竞争时,只言品牌形象,不搞低价进攻。
在形象战升级的过程中,耐克公司和锐步等打得巧妙,赢得理所当然,共同巩固了自己的市场地位。
耐克公司在创造模式中实现高科技、高质量及战略性低成本的组合能力,以营销模式塑造一流体育运动品牌形象。
对于企业来说,赢利是“硬道理”
。
当高售价与低成本在一起的时候,两者的差值就是耐克公司的赢利能力。
营销模式的基础是创造模式所创造的一个优秀产品组合。
脱离了好产品的营销模式,在业绩压力的驱使下,很容易滑入过度营销、欺骗营销的轨道。
营销以人文本,而不纯粹是利用人性的弱点。
在这方面,我们还有很长的路要走!
(1)ABS融资模式是以项目所属的资产为支撑的证券化融资方式,即以项目所拥有的资产为基础,以项目资产可以带来的预期收益为保证,通过在资本市场发行债券来募集资金的一种项目融资方式。
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