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第三步：在他的大脑中，伊迪对发生的事情采取旁观者的态度，不把自己牵扯进来。
第四步：他想象有一架直升机把他带到这个场景上空，他向下看，对整个事件形成自己的观点。
尽管这个时候他很痛苦，但他会发现，不管发生什么事情，生活依然会继续，现在不管发生了什么，十年后都会淡忘。
在空中，在这个局面的上空，他可以问自己，如果这份工作没了，是不是世界末日就到了？答案是“不”
，这不是世界末日，工作没了，他很失望，但是他可以应对失望以及由此引发的后果，因为他是个成年人，不是“黑猩猩”
或者小孩。
他很清楚，他可能还会就这件事做点什么，但是不会让“黑猩猩”
来思考，以至于带来灾难性的后果。
第五步：他现在处于“人”
的模式，开始自问：“关于当前的局面，我能做点什么？”
他回答：“我可以选择自己想要的情绪，我可以选择像个成年人那样采取行动。
感情用事一点忙也帮不上，至少我是这么觉得的。
但是，我得承认，这个时候我不知道该做什么。
我可以选择接受这个局面，而不是一直说抱怨‘如果……怎么办’或者‘这种情况就不应该发生’，甚至更严重的‘生活太不公平了’。”
第六步：伊迪决定让他的“人”
主导一切，决定积极地改变他对这件事的处理方式，不再感情用事。
他有两种选择，要么他还继续在这儿等着，期望另一辆汽车出现，要么回家给面试方打电话。
第七步：尽管很失望，他还是要保持微笑，心怀感激，因为明天的太阳还是会照常升起。
他关注的是解决方案而不是问题本身。
当然，如果你跟他有相同的处境，你可能会想作出不同的反应或者用不同的方式应对这个局面。
上面的例子只是提出了其中一个可能的解决方案。
当然，会有很多种解决办法。
最重要的一点是，伊迪决定采取“人”
的行为而不是采取“黑猩猩”
的行为，尽管处境很不好，他还是选择乐观地面对。
危机下的选择
上面所说的情况并不是很严重，但是如果出现了真正的危机，该怎么办呢？
假设一个年轻人骑摩托车摔倒了，腰部以下都瘫痪了。
这种悲剧经常上演。
他该怎么来应对这种危机？
这个时候，如果他想象着在直升机上俯瞰当前的情况，得到的答案并不尽如人意。
他的生活完全改变了，而且变得比原来糟糕。
你会劝他不要多想，对此事一笑了之吗？这样安慰太残忍了。
他肯定要经历一个痛苦的过程。
我们对同一件事的反应总是不同的，所以，对严重的危机采取何种反应是没有对错之分的。
你需要了解你的反应，你要选择怎样去处理它。
上文提到的简单的措施适用于小危机和紧急的压力，但是，碰到大的压力和严重的事故，这些措施有待完善。
如何给自己留出悲伤的时间，想怎样处理这种危机，这些都由你自己决定。
最好积极应对悲伤的情绪，减少悲伤带来的痛苦，你会经历某些悲伤的阶段，而且你需要很努力才可以度过这艰难的阶段。
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