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自我提升 与学生沟通的谈话技术(第2页)

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开放式提问往往没有设立固定的或准确的答案,它可以给学生充分地发表意见、建议或想法的空间。

在师生沟通的过程中,开放式提问往往能给教师带来丰富的学生信息,有助于教师全面深刻地了解学生的发展现状及其相关问题。

开放式提问的作用:

带“什么”

的提问往往能获得一些事实性的信息或资料;

带“如何”

的提问往往牵涉某一件事的过程、次序或情绪性的事物;

带“为什么”

的提问可以引出一些对原因的探讨,引导人们深入阐明观点或想法;

有时用“愿不愿”

“能不能”

起始的询问句,表面上看来是封闭式的问题,实际上它具有开放式提问的性质,它可以启发和促进学生主动表达对事物或问题的认识。

不论是封闭式提问,还是开放式提问,教师都要注意紧密围绕沟通目的,提问的方式、语气要平等、接纳、真诚,避免质问或居高临下地向学生提问,避免使学生产生被动沟通的感觉。

教师要意识到即使是同样一句话,以不同的神态、语气、语调来提问,或者教师以相同的神态、语气、语调向不同的学生提问,都可能产生不同的沟通效果。

并且,一般而言,教师向学生提问的目的是为了了解学生的情况,为了解决学生的问题,为了促进学生的发展,而不是为了满足教师自己的好奇心,特别是对一些与学生切身利益较为紧密或敏感的话题的提问要注意学生的接受程度。

对于选择何种提问方式而言,封闭式提问与开放式提问各有优势和不足,师生沟通过程应侧重于使用开放式提问,并可以考虑把两者结合起来使用,避免单一的提问方式可能给学生带来的过大压力和不良暗示。

沟通过程中不同的提问方式只是一种技术,它是为沟通目的服务的。

如何有效使用提问方式,这与教师的学校教育理念和对学生的认识与理解紧密相关,也与教师与学生沟通过程中对这一技术的实践运用和体会密切相关。

下面是两种课堂提问方式,我们经常使用哪一种呢?哪一种课堂提问方式更有助于实现有效师生沟通,更有助于提高课堂教学效率呢?

两种提问方式:“你听清楚了吗?”

与“我讲清楚了吗?”

在课堂教学过程中,或者开班会时,教师常常希望了解学生听的情况,于是教师经常会问学生:“你听清楚了吗?”

或“你听懂了吗?”

而很少有教师会问学生:“我讲清楚了吗?”

在我们的传统教育教学中,“听清楚了吗?”

这种提问方式经常出现在教师与学生之间,尤其在课堂教学过程中。

教师可以考虑改换一种提问方式,把“听清楚了吗?”

改换为“我讲清楚了吗?”

这两种提问的目的都是为了了解学生是否清楚教师所讲的教学内容或所传递的信息,但是,这两种提问方式却蕴含着不同的沟通理念,意味着两种不同的责任归属。

当教师问学生:“听清楚了吗”

,学生往往会回答:“听清楚了”

或“没有听清楚”

如果学生回答:“没有听清楚”

,那么教师会做出何种反应呢?许多教师很自然会做出这样的回应:“你没有听清楚,你是怎么听的?你好好听!”

也许教师未必这样说出来,而是心里暗暗这样认为。

然而,如果教师问学生:“我讲清楚了吗”

,情况就有所不同了。

学生往往会回答:“讲清楚了”

或“没有讲清楚”

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