天才一秒记住【热天中文网】地址：https://www.rtzw.net
基于内容的考虑，人们能做出正确的推理，可见在三段论推理中前提的内容和推理形式都很重要。
（六）问题解决过程中常用的启发式策略有哪些？
启发式策略是人根据经验在问题空间内进行较少的搜索，以达到问题解决的一种方法。
启发法并不能够保证问题解决，但相较于算法策略，它提供了一种省时省力的问题解决方案。
常见的启发式策略包括手段—目的分析、逆向搜索以及爬山法等。
手段—目的分析：目标状态分成若干子目标，通过逐步达成子目标，最终实现总目标。
逆向搜索：从问题的目标状态搜索通往初始状态的通路或方法。
这种策略更适合于解决初始状态到目标状态只有少数通路的问题，如一些几何类型的问题。
爬山法：采用一定的方法逐步减少初始状态和目标状态的距离。
这就像在爬山过程中一步一步沿陡坡前进，以便最快速地到达顶峰。
爬山法是一步一步地向前进的策略，而手段—目的分析法在前进的过程中，可能存在暂时后退的现象。
（七）影响问题解决的因素有哪些？
问题解决除受策略因素的影响外，还受到其他因素的影响。
1.知识的作用
大量有关专家和新手问题解决的研究表明，知识经验在问题解决中起着重要的作用。
专家是指在某个领域具有丰富知识的人，他们在知识的数量和组织方式上与新手有很大差别。
专家更擅长洞察问题的本质，从而能够在一般原理上更灵活地对问题进行定义。
2.无关信息的影响
无关信息在问题解决过程中常常会起到误导或干扰的作用，会影响问题解决的效率和结果。
因此，高效的问题解决首先要选择出相关信息。
3.问题表征的方式
有利于问题解决的提问方式或者将语言表征转化为视觉表征等，都能够促进问题解决，常常能达到顿悟的效果。
4.定势
定势是指重复先前的心理操作所引起的对活动的准备状态。
它的积极作用表现在，当条件不变时，能够快速解决问题。
消极的作用表现在，用旧方法解决新问题会阻碍新方法的发现和运用。
5.功能固着
功能固着是指赋予某种物体某种特定功能的倾向。
事物的固有用途会阻碍人们灵活地解决问题，能否改变原有功能来适应新的问题情境的需要，常常成为解决问题的关键。
6.动机和情绪的影响
在通常情况下，适度的动机强度有利于问题的解决，并且在一定范围内，强度和解决问题的效率成正比，太强或太弱都会降低问题解决的效率。
对于情绪而言，紧张、惶恐等消极情绪会阻碍问题的解决，而乐观、平静等积极的情绪有利于问题解决。
7.人际关系的影响
由于人处在一个社会环境之中，人际关系作为一种外部因素影响问题解决。
良好的人际关系能够得到他人的帮助，促进问题解决；而紧张的人际关系会妨碍问题解决。
知识链接
本章未完，请点击下一章继续阅读！若浏览器显示没有新章节了，请尝试点击右上角↗️或右下角↘️的菜单，退出阅读模式即可，谢谢！