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当她还是个学生时，就非常关注歧视和社会公正的问题，并且参加过反核武器的示威游行活动。
问琳达更有可能是什么样的人？
①琳达是一个银行出纳员。
②琳达是一个崇尚女权主义的银行出纳员。
此时，多数人可能会选择第二项。
然而，从概率上讲，琳达是一个银行出纳员的概率显然比琳达是一个崇尚女权主义的银行出纳员要高。
这就是受到代表性启发法的影响，认为琳达的特点非常符合一个崇尚女权主义的人。
2.易得性启发法
易得性启发法是指决策者根据事件或者现象在记忆中获得的难易程度来评估其出现的概率，即根据事件或现象在记忆中提取的难易程度来进行判断和决策。
例如，请回答以下问题：“英文中以R开头的单词多，还是第三个字母是R的单词多？”
研究结果发现，尽管实际情况是前者远少于后者，但近70%的被试认为以字母R开头的单词更多。
这是因为人们更容易从记忆中提取以R开头的单词，从而导致了判断的偏差。
3.锚定和调整启发法
锚定和调整启发法是指人们根据给定的信息做出最初的估计（锚定），以后根据当前的问题对最初的估计做出调整，但是调整的幅度不大。
例如，斯蒂芬和内尔（Stephan&Kiell，2017）在一个实验中，以专业投资者为研究对象，发给他们一张图表，上面记录了德国法兰克福达克斯（DAX）股价指数在近21个月内的变化情况。
让其中的一组被试回答，在12个月后，DAX的指数是否会低于4500点；而让另一组被试回答，是否会高于6500点。
然后，让这些人对同一时期的指数变化给出具体的预测值。
结果显示，第一组的平均预测值为5765，而第二组为5930，显著高于第一组。
这是由于被试受到了第一个问题的影响，将提问中的数字作为初始值，在此基础上通过调整来回答第二个问题。
知识链接
启发式帮了我们，还是害了我们？
启发式并非总是导致错误判断或决策失误（，1981）。
事实上，正因为它们经常是正确的，我们才爱走这些心理捷径。
我们使用启发法做决策时，可以做到用极其简洁的方法得到合理的结论。
例如，一个简单的启发式叫作采纳最优法，属于“快速节俭启发式”
，它是指在决策中，确定一个最重要的标准作为判断的依据。
例如，我们在买车时，根据自己认为最重要的因素做出选择：省油、美观还是安全。
这一类启发式仅依据一小部分信息，迅速做出决策。
这些启发式都设置了一个理性标准，该标准考虑了包括时间、信息与认知能力等在内的制约因素。
此外，这些模型还考虑到：最佳方案是不可能出现的，决策要适应所处的环境。
资料来源：斯腾柏格RJ，斯腾柏格K，2016.
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