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（1）对一般人身伤害的赔偿。
一般伤害是指经过治疗可以恢复健康，并未造成残废的人身损伤。
根据《消费者权益保护法》第41条的规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用。
在实践中，赔偿的范围还包括，治疗所需要支付的交通费、住宿费，也可以根据情况考虑伙食补助费和必要的营养费等。
（2）对致人残废的赔偿。
残废，是指受害人身遭受伤害，致使部分肌体丧失功能，不能再恢复。
因而部分或全部丧失劳动能力。
根据《消费者权益保护法》第41条的规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人残废的，除了应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用外，还应当支付受害人所必需的生活费等费用。
（3）对致人死亡的赔偿。
《消费者权益保护法》第42条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人死亡的，应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用。
11.2产品质量法
什么是产品质量法
产品质量法是调整产品的生产者、销售者以及政府有关行政主管部门等主体之间，在产品质量方面的权利、义务、责任等方面关系的法律规范。
广义的产品质量法是指任何调整产品质量关系的各种法律规范的总称。
狭义的产品质量法又称形式意义上的产品质量法，是指以产品质量法命名的专门调查产品质量关系的单行法律。
《中华人民共和国产品质量法》（以下简称《产品质量法》）于1993年2月22日第七届全国人大常委会第三十次会议通过，1993年9月1日开始实施，并于2000年7月8日进行了修改。
产品质量法的内容及调整对象
产品质量法是调整产品质量监督管理的产品质量责任的法律规范，因此其内容相应的包括：
1．产品质量监督管理制度
产品质量监督管理是指国家技术监督行政部门以及地方技术监督行政部门依据法定的行政权力，以实现国家职能为目的，对产品质量进行监督的管理活动。
国家为保证产品质量而采取的宏观管理和具体监督措施主要包括：
（1）产品质量检验制度。
产品质量应当经过检验合格，检验机构必须具备检测条件和能力并经有关部门考核合格后，方可承担检验工作；未经检验的产品视为不合格产品。
（2）某些特殊或重要产品的特殊管理制度。
对于可能危及人体健康和人身财产安全的产品以及重要工农业原材料，影响国计民生的重要工业产品制定特殊质量标准或管理措施。
（3）企业质量体系认证制度。
企业质量体系认证是指依据国家质量管理和质量保证体系标准，经过认证机构对企业质量体系的检查和确认并通过颁发认证证书，证明企业质量保证能够符合相应要求的活动。
国家根据国际通用标准，推选企业质量认证，企业根据自愿原则申请企业质量体系认证。
经过质量体系认证的企业可在申请生产许可证、产品质量认证及申请其他质量认证时免予质量体系审查。
（4）产品质量认证制度。
产品质量认证是依据产品标准相应的技术要求，经认证机构确认并通过颁发认证标志来证明某一产品符合相应标准的活动。
《产品质量法》第9条规定，国家参照国际先进的产品标准要求，由企业自愿申请产品质量认证；认证合格，由认证机构颁发证书，准许企业在产品或包装上使用产品质量认证标志。
（5）产品质量监督检查制度。
主要是以抽查方式为主对可能危及人体健康、人身、财产安全的产品，影响国计民生的重要工业产品以及消费者、有关组织反映有质量问题的产品进行抽查。
2．产品质量责任制度
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