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这些沟通往往是非常有益的,对于团队内部不同的工作模式、工作风格有着很好的协调性,新老员工之间可以更好地融合在一起。
一般情况下,老员工会站在职业威胁、群体规范、自尊心三个维度上来看待新员工。
从竞争的角度进行分析,新老员工之间在合作之外,还存在一些竞争关系,而这种竞争也是促进交流的有效方法,通过辩论和竞争,双方都可以不断提升自己的能力,不断改善自己的状态。
正因为新老员工的活动能够产生良好的互补作用,能够推动内部的协作意识和竞争意识,很多团队和企业都会想办法将新老员工融合在一起,推动内部的交流。
比如日本很多企业内部非常盛行一种培训制度和沟通制度——“教父制”
。
这种制度和影视剧中的黑帮制度并没有什么关系,它是组织内部一种特殊的传帮带管理机制。
日本的企业会特意安排一些老员工或者返聘一些有经验的退休工,帮忙指导新员工的工作。
在欧洲一些公司里同样盛行“导师制”
,公司会专门为每一个新入职的员工配备一个相应的导师,导师的主要任务就是对新员工的工作进行指导,确保新员工快速积累工作经验,获得更丰富的知识和技能,同时提升适应组织的能力。
一般情况下,导师会对新员工进行详细讲解,包括工作的细节、工作的方法、思维方式,尽可能地让新员工了解工作的一些基本运作原理,并且帮助新员工将书本中所学的理论知识和实际操作结合起来。
为了强化导师制度,一些公司和团队会对担任导师的老员工做出明确的规定:导师必须尽可能帮助新员工成长,他们应当在定期的述职报告中明确讲述自己该如何帮助新员工,给出一个比较完善的培养新员工的方法。
一旦新员工在指导下的工作依然没有什么起色,那么负责教导的老员工的晋升将会受阻。
在这种规定下,导师和新员工之间的关系就得到了强化,彼此之间的利益也被紧紧捆绑在一起,双方一荣俱荣,一损俱损。
因此,导师必定会在工作中全力以赴,而新员工也愿意积极交流和配合,努力学习新的知识和经验。
公司将导师制度和内部考核制度结合在一起,往往可以有效强化新老员工之间的培训工作,促使彼此之间进行深度交流,并保障交流的成果。
新老员工的互动交流是团队内部交流的一个重要组成部分,一般情况下,新老员工之间的交流如果更加频繁,如果内部的关系更加和谐,那么彼此之间的合作也会更密切,整体的办事效率和效能也会更高一些。
从长远来看,团队将会实现良性的人才更替,保证企业中人才不会出现断层,而且整个团队的内部文化和精神价值将会得到继承、发展。
不过,有一点非常重要,双方的沟通应该是平等的、自愿的,彼此之间应该相互尊重,这是双方顺畅沟通的前提,也是打造一个完整的、协调的、具有高度凝聚力的团队的基础。
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