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的。
不过,这充其量是站在自身角度看到的景象罢了。
小菅注意到这一点后,与同事们绞尽脑汁,悉心研究怎样才能把动物们生龙活虎的姿态展示给游客们,最终创造了“行动展示法”
。
“行动展示法”
的形成背景中,还有另一个根本性的思维转变。
转变的契机来自于某位游客不经意间的感慨:“这些动物们失去了自由真是可怜啊!”
听到这句话的小菅不禁觉得奇怪,怎么会可怜呢?动物们饿了有饲料吃,生病了马上有兽医治疗,可以活得更惬意更健康,这样难道不是很幸福吗?但是,过后却有一个疑问浮现在了他的心中:“动物们真正享受到了生存的乐趣吗?”
动物的生存目的归根结底是繁衍后代,它们为了这一目标拼命觅食以维系生命。
在自然界的野生生活中,动物每一天都为此而努力,并在达成目标时感知到生命的喜悦。
但一旦到了动物园,它们的食物全权交由饲养员供应。
一天24小时中,进食只占了短暂的30分钟,余下的23小时30分则不得不无所事事地度过。
这无疑是一种煎熬——当“站在动物的立场”
看待自认为是“为动物着想”
的事时,竟发现了截然不同的结果。
以此为契机,旭山动物园正式启用了行动展示法。
例如在北极熊馆里,北极熊会把玻璃外的游客当作自然界中的主要捕食对象——海豹一样,气势汹汹地飞扑过来。
又如猩猩园中,工作人员在相距十几米的两根柱子间架起木桥,并以一根柱子下的饲料为饵,吸引另一个柱子旁的猩猩登桥上演“空中漫步”
。
而海豹馆内则利用整面透明的树脂板打造出了纵深的海底空间,让海豹能清晰地看见游客的身影,引发他们穿梭于水间追逐鱼类的习性。
行动展示法的目的正是让动物自如地展现与生俱来的天性。
原先小菅站在动物饲养员的立场出发,自以为动物园现在的状态“对动物有益”
“有助于游客观赏”
。
然而,当他“站在游客和动物的立场”
决定启用行动展示法后,入园参观的游客人数触底反弹,成功让动物园摆脱了倒闭的命运。
旭山动物园这出堪称奇迹的复活剧目有许多值得我们深思的地方。
收到花束后的问题
选择“为顾客着想”
还是“站在顾客立场上”
思考,有时会产生大相径庭的结果。
这一点也被其他人察觉到了。
运营青山鲜花市场的ParkCorporation社长井上英明即是其中一人。
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