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这绝对是一个可以让对方开心,你也满意的双赢之法。
佐佐木圭一还提到,同样的套路也适用于家里处于叛逆期的三四岁的孩子身上。
两个人站在变绿的信号灯下,却不过马路,在旁人看来可能显得奇怪。
下田靖子想领着三岁的外甥过马路,可是外甥不愿意牵手,而那条马路上车来车往,甚至还有大卡车。
“这里很危险,拉住我的手。”
下田说了很多遍,可外甥每次都说“不”
,就是不牵手。
看来外甥不想被当成小孩子对待,尽管他明明就是个小孩子……
信号灯又变绿了,可两个人仍旧站在原地。
下田望着再度变绿的信号灯犯愁。
突然,她想起换一种说话方式会不会有效呢?
“我一个人很害怕,你能不能拉着我的手一起过马路?”
她反过来把外甥当作大人对待了。
结果,外甥很开心地牵住了她的手。
下田如愿地牵起小外甥的手,放心地过了马路。
渴望被认可、被认同、被注重的心理需求,你有,我有,大家有——每一个人都有,哪怕是只有三岁的小孩子!
差别只在多或少而已。
佐佐木圭一正是利用了我们每个人心内都有的这一需求成功说服了他人。
说服是鼓动而不是操纵,说服是影响,而影响是一个优美的过程。
如果你把自己想象成一个艺术家,学会在他人的世界里认识他们、揣摩他们,你就能说服和影响他人,进而实现你的目标,解决你的问题。
在1992年上映的电影《白玫瑰》中,张曼玉扮演一位保险业务员,好不容易见到目标客户后,对方却给了她一枚硬币,说是给她回家的路费。
当时她很生气,在她扭头要走的一瞬间,她看到客户的办公室里挂了一张小孩的照片,于是她对照片深鞠一躬说:“对不起,我帮不了你了。”
客户大为惊讶,忙问究竟。
原来这个客户最疼爱他的儿子,所以把儿子的照片挂在办公室里天天看。
张曼玉对小孩的照片鞠躬致歉,实际是在向客户暗示:买保险的意义不只是让自己多一份健康、平安的保障,更是给家人、给最爱的人多一份安心和爱护。
随后,客户叫住了张曼玉,于是第一单生意就这样谈成了。
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