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人人都有被人理解的渴望。
站在对方的立场考虑问题，你会发现，你跟他有了共同语言，他的所思所想、所喜所恶都变得可以理解。
当我们与被求之人产生了情感共鸣，就能迅速拉近彼此的心灵距离，对方也就乐于帮忙。
张曼玉这次推销之所以能成功，就是因为她抓住了客户的关注点，投其所好，在情感上打动了对方——客户的办公室挂着儿子的照片，就说明客户非常爱自己的孩子，张曼玉意识到这个突破口，以此切入，用诚恳的言语触动对方心中最柔软的部分，从而消除其抗拒心理，调动其参与程度，对方便高高兴兴地答应自己的请求了。
投其所好，既是最基本的，也是最管用的说服技巧。
与之相对的是“儆其所恶”
，这个突破口威力强大，能说动难以说服的人，但有时会显得带有强迫性，所以在运用时一定要掌握分寸，注意场合。
优雅的餐厅里，一帮带着孩子的妈妈们坐在桌前愉快地聊着天。
熊孩子们大喊大叫着跑来跑去。
店员大伤脑筋，和孩子妈妈们商量：“为了不打搅其他客人，可否请你们让孩子坐在座位上呢？”
结果，妈妈帮瞥了一眼店员，象征性地朝孩子们喊了一句“别闹了，快回座位上来”
，就若无其事地继续讨论哪个牌子的面膜比较好用了。
店长注意到店里的吵闹，听店员讲完情况之后，亲自出马了：“刚做好的菜很烫，如果端出来的时候被撞洒了，会给孩子造成很严重的烫伤，可否请你们让孩子回到座位上呢？”
什么？！
会烫伤孩子，那怎么行！
妈妈帮不约而同地全体起身，去拉自己孩子了。
这，就是儆其所恶的力量。
在这里告诉家庭主妇们一个好消息，用这个方法还可以让不爱干家务活的丈夫积极地参与年底家庭大扫除呢。
方法很简单，动动口就可以解决：“财不入污门哦”
“干净的房间里藏着福禄寿喜财哦”
……就算是丈夫不迷信风水，也会有很强的“避免失去财运”
的意识。
想发财？乖乖地先把家里收拾干净吧！
“把交流视为技巧，而非唯心论。”
下次开口说服他人之前，我们得知道，说话要投其所好，必要时儆其所恶，这样你就会得到自己想要的答案。
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