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商人可以在网络上发布各种招商信息，或者出售产品的信息。
公司则可以在最短时间内查询到各种原材料的价钱，可以招收到各式各样的员工。
消费者可以不出门就与店家进行交流，了解产品的相关信息。
越来越多的人都意识到了这一点：正是技术的提升，使得他们拥有了更好的沟通方式，沟通的效率明显得到提升。
在谈判做生意的时候，在管理的时候，在进行信息收集的时候，互联网技术都为他们提供了很大的便捷。
比尔·盖茨就是坚定的技术支持者，他认为信息技术的发展将会改变人们的生活方式和沟通方式，并将人们的生活提高到另外一个层次上。
在他的新生活理念中，通过信息技术的连接，人与所有的家庭设备，与所有的家庭成员都会连成一体，与整个社会也会连成一体。
那个时候，信息共享可能会发展到一个更高的层次上，变成信息的一体化。
技术是效率提升的一个重要助力。
相比于技巧的提升和结构性的压缩、简化，技术提升对于沟通效率的提高往往更加直接。
可以说现如今人们的沟通方式就是由技术决定的。
然而，沟通的本质是沟通者之间的配合，技术虽然很重要，但是沟通技巧和态度等软实力同样重要，这些软实力才是沟通的本质，才决定了沟通的真正高度和效果。
一味依赖技术的话，有可能会降低个人的沟通能力，比如在互联网上，人们的沟通能力就受到了制约。
如果进行一个直观的对比就会发现，如今的人在认识新朋友方面的确更加占优势，速度更快，认识的人也更多，但是在建立稳定的人际关系方面却越来越不擅长。
过分依赖社交工具和信息技术，使得人们忽略了情感交流和技巧的提升。
在网络世界中，彼此之间往往很难建立起稳定而真实的感情。
尽管很多时候人们会聊各种话题，但是难以深入到内部，难以真心实意地进行沟通，人与人之间只是看上去还不错而已，沟通效率并不高。
正如一些社会学家所说：“在互联网时代，人们甚至没有办法回答问题。
没有人会给你一个精确的答案，因为没有人愿意与你深交，也没有多少人会真正愿意在你陷入困境后伸出援手。”
技术在某种程度上拉近了人与人之间的距离，却疏远了人与人之间的关系。
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