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《说苑·正谏》中有这样一个故事。
吴王要攻打荆地,警告左右大臣说:“谁敢劝阻就处死谁!”
一个年轻的大臣想要进谏,却又慑于吴王的警告,不敢明说。
于是,每天拿着弹弓在后花园转来转去,任凭露水打湿他的衣服。
吴王很奇怪他为什么这么做,便招来问询。
大臣回答说:“后花园里有一棵树,树上有一只蝉。
蝉停在高高的树上,放声地叫着,饮食露水,却不知道有只螳螂在它的身后;螳螂弯着身体贴在树上,想扑上去捕蝉,却不知道有只黄雀在自己身旁;黄雀伸长脖子想要啄食螳螂,却不知道我要用弹弓将它射落下来。
它们都极力想要得到眼前的利益,而没有看到它们身后暗藏的危机啊。”
吴王听了这段话之后,心领神会,取消了攻打荆地的行动。
由此可见,忠言是可以做到顺耳的。
运用恰当的说话技巧,完全可以既简明扼要地达到规劝的目的,又让对方在不失面子的同时,明白自身错在哪里。
通过智慧的注入,以领导易于接受的方式表现忠诚,可谓一举多得。
忠言顺耳不仅具有可行性,而且具有必要性。
忠言“逆耳”
,轻则使忠言不被采纳,更为严重的是,可能使谏言者与纳谏者之间顿生嫌隙。
中国古代,不乏“文死谏”
的例子。
例如春秋时期的名臣伍子胥,看到“勾践隐忍,不灭越后患无穷”
,屡屡向吴王夫差进谏,请求一举消灭越国。
进谏时毫不给吴王留面子,甚至直言“二十年后之吴宫恐已为其(越)池沼”
,引得吴王震怒,一步步疏远伍子胥,最终将其赐死。
伍子胥固然表现了自己的忠诚,但以死进谏的做法难免招致吴王震怒,最终为自己引来杀身之祸。
逆耳的忠诚为自己引来被诛杀的横祸,使君主背上暴虐无道的罪名,国家也没有因此避免灭亡的命运,几乎算作一种无谓的牺牲。
当代职场中,不恰当的谏言方式固然不会引来杀身之祸,却可能使你与领导的距离越来越远,谏言的内容也难以得到采纳。
因此,忠言顺耳是一门应当被掌握的艺术。
忠言的表达应当注意时机与方法,可以借助别的事物,间接地让领导去领悟;也可以在错误行为之中找到合理的、值得褒奖的部分,适当附会;甚至可以故意将错就错,引导领导主动认识到存在的问题。
当然,最愚蠢的做法莫过于意气用事,直言相劝。
这样不仅不能起到劝谏的作用,反而让领导感觉自己的权威受到挑战,面子受到损伤,使双方逐步对立、疏远。
更可能使领导为维护权威,固执己见,使待解决的问题陷入更深层次的困境。
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