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“我觉得让钟娟来负责免单产品最好,我这几天在忙着集团商学院的毕业演讲,为这件事李总都找过我好几次了。”
王瀚对钟娟的提法表示赞成,关键是想让钟娟把免单产品的工作接过来,他好忙毕业演讲的事情。
“我什么问题都没有,我向来都是管理者安排什么我就做什么。
虽然我之前没面试过别人,但是被面试的经验还是比较丰富的。
我保证把他们的学历、籍贯、婚否统统记录在册。”
张丽说话办事依旧是风风火火,但是显然没怎么经过仔细考虑。
还好最后陈均聊了一下自己工作的计划,表示只要商户的100件免单产品能在20日之前确定,那他可以在规定的时间内完成。
需要说明的是,这几位下属都不是在有意刁难上司,他们说的都是实情。
比如,钟娟在四月份岗位调动时还特意跟同事聊起过这件事。
但是不管怎么说,这都算不上一次成功的授权,几乎就要“全军覆没”
了。
那么,失败的原因是什么?就是上司对下属的情况了解还不够。
有效授权需要把最科学的方案交给最合适的人来执行。
但是,薛女士的这次授权做到了前半部分,却没做好后半部分。
四个授权任务就有三个任务与人员没能做到优化组合,甚至没能做到顺利对接。
而且三个失败的授权当中就出现了三种不一样的情况:
第一种情况:让张丽负责面试工作,这属于下属性格跟授权任务不匹配。
张丽心直口快,一开口就透着豪气,这样的人主持面试工作并不合适。
第二种情况:让王瀚负责免单产品的任务是对下属的工作安排了解不够。
集团商学院的毕业演讲,对他升迁至关重要,而且商场的总经理还亲自过问过。
这显然属然优先级的任务。
第三种情况:让钟娟负责媒体宣传的工作则属于对下属工作经验的忽略。
她工作的能力和态度都没有问题,但是她从来没有接触过媒体。
这样的安排很有可能带来让大家都不满意的结果。
都说“他山之石,可以攻玉”
,其实发生在别人身上的失误更能警醒我们。
一般来说,在潜意识中,我们发现别人的失误比发现别人的优点更加容易一些。
大家从上面的例子中不难看出,授权行为要想有一个顺利的开始,就得注意两个关键点:科学的目标设定和与任务相匹配的人选。
把你所有的直属下属的名字都填在表中,然后将你对他们最擅长什么、最不擅长什么、最渴望做什么事情、最想逃避什么事情的了解程度进行打分。
分值范围从1到10,1分表示你什么都不了解,10分代表你认为对他了解得很深刻,并已经经过实践验证。
然后把四项数据相加,将总分填写在“总分栏”
中。
如果得出的总分在30分以上,说明你已经花了很多时间和精力来了解你的下属,并且你对下属已经有了比较深刻的认识和了解,你能够为他们挑选出合适的授权任务。
如果总分在30分以下,说明你虽然也有可能对下属授权,但是你需要进一步加深对他们的了解。
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