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4.需要最优秀的人才
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人才首先是能不知疲劳地、目标明确地劳动，并在一定事物上集中注意力的能力。
比尔·盖茨曾说过：“我需要的是世界上最优秀的人才!”
是的，微软的传统就是选择最优秀的人来做事，盖茨的这些观点和见解都非常完美地在微软公司负责人才招聘的部门中得到了准确的体现。
为了得到更好的人才，微软公司采取了一种独特的办法来挑选参加面试的人员，即通过计算机检索用户所用的关键词选择具有创造性和一定技能的计算机人员作为聘用候选人。
下面是负责这一工作的戴维·普里查得先生在接受记者采访时的谈话。
问：微软公司招聘人才的秘诀是什么?
答：招聘工作乃至整个微软公司成功运转的因素主要有三个：公司高层领导参与招聘工作；我们挑选应聘人员的独特方式；以及我们与众不同的面试方法。
问：怎样能够让公司的领导在百忙之中仍十分关注招聘工作?
答：现在，让比尔·盖茨打电话给某个刚毕业的大学生，并对他表示欢迎几乎是不可能的。
因为一位总裁不应把时间花在这些细枝末节上。
但是，如果比尔和其他负责人都不参与招聘工作，那么员工们就会认为，他们不重视招聘工作；如果领导都不重视，我们又怎么会重视呢?糟糕的招聘工作会毁掉公司的前程。
如果我现在招聘了一些低素质的人，过一段时间他们就会渗透到公司的各个部门；再过一段时间，这些低素质的人又开始招聘低素质的人，形成恶性循环。
事实上，我们一直在努力寻找比我们更出色的人。
问：人事部门如何防止招入低素质的人呢?
答：负责招聘的人员必须对各部门的工作了如指掌，他们与各部门必须有良好的合作关系，他们要参加各部门的业务会议，并从现在的员工那里得到反馈信息。
他们应对各部门的长期规划心中有数，这样可以使负责招聘的人员在有关部门出现人才危机之前，就能够物色到合适的人选。
问：怎样寻找并吸引最出色的人才?
答：微软公司每月都有1．2万多个用户，当他们进行联机检索时，我们就会得到他们检索的有关信息。
我们编有一个专用程序，它负责统计出用户所使用的关键词。
从统计的结果，我们可以分析出此人是否具有较高的计算机技能，并将其列为招聘对象。
这种方法非常有用，但并非完善无缺。
所以，我们现在花更多的时间与他们直接接触，如打电话让他们前来面试，看看他们究竟如何，而不是简单地将其排除在外。
问：在面试中，你喜欢看到应聘者被你的问题难倒吗?
答：面试中，许多人都喜欢出难题。
我反对这种做法。
因为在面试中，无论我们问什么，应聘者都会有极大的压力。
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