天才一秒记住【热天中文网】地址:https://www.rtzw.net
要是能多留出一些时间来和对方谈谈心,那就再好不过了。
第30条
当你无法直接给下属肯定的答复时
当我们成为上司后,就会有下属经常来向我们寻求意见和建议,如“这样做可以吗”
或是“这个应该怎么做才好呢”
。
然而,上司也是普通人,也会有无法做出明确判断的时候。
在这种情况下,有些人会回复对方说“这么做也不是说不行”
。
然而这句话有些模棱两可,相当于是在说“虽然不是不行,但也算不上行”
,很容易让对方摸不着头脑。
如果无法直接给对方肯定的答复,那么可以选择其他带有肯定意义的表达方式,如“可以作为一种备选方案”
或是“这样做或许也可以”
。
日本现在很流行使用“还不错吧”
这样的说法。
其原本的意思是“非常可以”
,但也有的人用这句话来表示“非要从不可以和可以之间选一个的话,那还算是可以”
。
大家在平时工作时最好还是不要使用这种拐弯抹角的表达方式。
如果是具体的某一点做得不够好,使你无法给出肯定的答复,那么可以将其指出来,让对方再回去认真考虑一下。
另外,当我们否决对方的意见时,也要同时把否决的理由讲清楚,这样对方才更容易接受,比如“这个企划以前已经做过了,再想一想有没有其他的方案”
。
如果我们为了规避风险,只给下属一些模棱两可的答复,那么就可能会失去下属的信赖,从而招致更严重的后果。
无论何时,都一定要把自己的意见表达清楚。
第31条
当下属的工作做得不够完善时
如果你努力完成了工作,结果却被上司数落说“你这个工作完成得虎头蛇尾”
“这样的工作态度可不行”
“你对待工作能不能认真一点”
,你会不会感到十分恼火?听到这样的批评,想必你的工作积极性也会一落千丈。
就算自己的工作的确做得不够完善,没有完成得很好,也很难坦诚地接受这种打击人的话语。
那么,如果一名上司说“有不懂的地方可以问我,一定要拿出自己觉得满意的成果”
,他的下属又会怎么想呢?也许会觉察到自己做得还不够完善,开始思考接下来还应该做些什么吧。
如果发现下属的工作中有不够完善的点,可以具体指出,比如“这个资料的这一页写得不够明了,你想一想如何才能改进一下”
。
如果直接告诉下属应该如何去做,久而久之,就可能会使其产生依赖性。
因此,我们也有必要引导下属去独立地思考。
我们需要做的就是给下属一些提示,把需要改进的地方指出来,监督其工作的进度。
本章未完,请点击下一章继续阅读!若浏览器显示没有新章节了,请尝试点击右上角↗️或右下角↘️的菜单,退出阅读模式即可,谢谢!